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Kaspar (71+)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • November 2015 • 1 Woche • Strand
Unsere "goldige Hocheit" im Kurhaus C.
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Sehr schön gelegenes Hotel mit einer fantastischen Aussicht. Wir feierten unsere "goldige Hochzeit" im Hotel. Trotz Hinweis an der Reception keine speziellen Aktivitäten oder Zeichen der Wertschätzung. Personal mit wenig Kompetenzen und Entscheidungsbefugnis. Kein 2. Begrüssungsapéro bei Ankunft von geladenen Gästen. Bei einem längeren Aufenthalt immer die gleiche Speisekarte, Angebot zu sehr auf Kurzaufenthalte ausgerichtet.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kaspar
    Alter:71+
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Kasper Herzlichen Dank für Ihre lobende Bewertung Ihres Aufenthaltes im Kurhaus Cademario Hotel & Spa. Wir sind ganz Ihrer Meinung, dass man vom Kurhaus Cademario eine fantastische Aussicht hat. Um unseren Langzeit-Gästen, mehr Abwechslung in unseren Restaurants bieten zu können, offerieren wir täglich zwei wechselnde Tagesmenüs. Diese könnten bei Ihrem nächsten Aufenthalt, für die gewünschte Variation sorgen. Sehr bedanken wir uns auch, für Ihren Hinweis bezüglich der Kompetenzen und der Entscheidungsbefugnis, sowie des zweiten Begrüssungapero. Mit Freude, offerieren wir allen unseren Gästen zur Begrüssung einen Prosecco oder ein alkoholfreies Getränk. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, dass unsere Mitarbeiter sich jedoch absichern, wenn der Wunsch nach einem zweiten Begrüssungsgetränk geäussert wird. Es tut uns sehr leid, dass dieses den Eindruck hinterlassen hat, dass unsere Mitarbeiter wenig Kompetenzen und Entscheidungsbefugnis haben. Lieber Kasper, wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüssen und verwöhnen zu dürfen. In der Zwischenzeit verbleiben wir mit besten Grüssen aus Cademario Die Direktion Kurhaus Cademario Hotel & Spa