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Pia (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Dezember 2016 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Weihnachten im Altersheim
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Ein eher einfaches Hotel, etwas in die Jahre gekommen, mit hauptsächlich älterem Publikum und Kur-, bzw. Rehagästen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ich hatte ein kleines Einzelzimmer, lt Internet hätte ich für dieses Zimmer 60 EUR gezahlt, ich habe (über einen Veranstalter) 120 EUR gezahlt! Wie dieser Unterschied zustande kommt, möge bitte der Hotelbetreiber mit dem Veranstalter eruieren. Das Mobiliar war hausbacken, einfach, der Sessel mit ungemütlichem Kunstleder bezogen. die Matratze war ebenfalls mit Kunstoff bezogen und gab ständig merkwürdige Geräusche von sich. Wenn man als Gast auf einer Inkontinenz-Matratze schlafen muss, hebt das nicht gerade das Wohlbefinden, Das Badezimmer war renoviert, die Dusche so eng, dass ich froh bin, dass ich nur 58 kg wiege , sinst wäre ich wahrscheinlich stecken geblieben. Das Huas ist sehr hellhörig, ich hörte die ganze Nacht meinen Nachbarn schnarchen, die Aufzüge rumplen und die Wasserspülung anderer Zimmer. Es gibt keine Getränke auf dem Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Ich war speiell für die Weihnachtsfeiertage angereist und hatte mich auf eine schöne Weihnachtsfeier in angenehmer Ungebung und vorallem mit gutem Essen gefreut. Die Feier fand im Speiseraum statt, der mit seinen Holzstühlen und den 50er-Jahre-Lampen den Charme einer Bahnhofskantine versprühte. Das Hotel hat einen sehr gemütlichen Aufenthaltsbereich neben der Lobby, mit germütlichen Sitzgruppen und Kamin. Warum die Feier nicht hier stattfand und ledigich das Abend-Buffet im Speiseraum angeboten wurde, ist mir ein Rätsel. Die Feier selbst wirkte wie ein notdürftig zusammen geschustertes Programm, eben damit man den Gästen "irgendwas bietet". Das Essen selbst war kein Highlight, es bestand zum großen Teil aus Convenience-Produkten, wenig Auswahl, kaum gewürzt, der Wildschweinbraten schmeckte nach Urin, der Rest übergart und lauwarm serviert. Was in einem Weihnachtsmenue Würstchen mit Sauerkraut und Ravioli zu suchen haben, habe ich bis heute nicht verstanden. Zum Frühstück gibt es keine Croissants, Rührei oder Spiegelei nur sonntags (muss man das verstehen?) Spuckschutz über den offen angeboten Speisen sucht man vergebens, der Mindesttemperatur für warme Speisen von 65 Grad wird kaum erreicht. Dies mindert nicht nur den Genuss, sonder ist auch aus hygienischen Gründen nicht nur bedenklich sondern auch unzulässig. Ich habe mir dann auch eine Magen-Darm-Virus zugezogen und ich war leider nicht der einzige Gast. Dies führte dann in meinem Fall auch zu einer verfrühten Abreise. Der Hotelbsitzer kam an einem Abend und fragte, ob alles in Ordnung sei. (dies war nach meiner Beschwerde beim Verantalter) ich antwortetet, dass mir das Essen zu fade und zu kalt sei, danach kam es zu wildem Aktionismus, der aber auch nur wie der hilflose Versuch einer Schadensbegrenzug wirkte. Wenn man nicht schlechten Grundprodukten arbeitet und einem Koch, er nicht kochen kann, kann dabei leider nicht viel rauskommen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ich habe dieses Hotel im Rahmen eins Weihnachtsspecials gebucht. Ich bin am 23.12. abends angereist, die folgenden zwei Tage war die Rezeption nicht besetzt, so dass niemand Fragen beantworten oder Wünsche entgegen nehmen oder eine WLAN-Code vergeben konnte. Ich bin davon ausgegangen, dass ich in einem Wellnesshotel gebucht bin, ich musste aber vor ort feststellen, dass ich einer Kurklinik gelandet bin, in dem der normale Kur/Klinikbetrieb lief. Somit waren die Wellnessangebote nicht frei buchbar, sondernm man bekam beim Einchecken einen "Therapieplan" in die Hand gedrückt, auf dem Zeit ( alle zwischen 8 und 9 Uhr morgens) und Anwendung bereits (ohne Absprache) vorgegeben wurden. Auf Nachfrage, ob man hier noch Änderugen vornehmen könnte wurde mir flapsig mitgeteilt, dass die Termine knapp seien und die Therapeuten auch keine Lust haben so lange zu arbeiten. Wenn ich was ändern wollte, dann erst in zwei Tagen, vorher sein kein Ansprechpartner da. Es gab insgesamt zu wenig Personal, das ständig gestresst und genervt wirkte oder nicht zuständig war, so dass man sich nicht wirklich willkommen fühlte. Eigentlich unvertändlich, da sowohl ich als auch andere Gäste speziell für ein Weihnachts- und und Silvesterspecial angereist waren. Wenn man Gästen so etwas anbietet und Ihnen (viel) Geld dafür abnimmt, dann sollte man diese Leistung auch bieten und sich nicht damit rausreden, dass Weihnachten ist und mit eingeschränkter Besetzung und Service gefahren wird. (so die Aussage des Reiseverantalters, aber das kann der Hotelbesitzter bitte mir dem Verantalter ausdiskutieren) Es gibt keine Trennung zwischen Badebereich und Gästezimmer, so dass es im ganze Haus nach Schwefelwasser riecht. Ich bin vier Tage früher abgereist, als ich bezahlt habe, an der Rezeption wurde noch nicht mal gefragt warum... eben alles sch... egal! Schade!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Bad Gögging ist ein kleiner Ort, Regensburg ist 50 km, Ingolstandt 30 km entfert. Ohne Auto ist man hier ziemlich "aufgeschmissen". Die einzigen Freizeitmöglichkeiten sind ein Schwimmbad, oder Spazierengehen und Fahrradfahren. Einkaufsmöglichkeiten im ca. 2 km entferten Neustadt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Das Hotel ist ein Kurhotel mit Klinikbettrieb. Die "Spezialität" sind Schwefel- und Moorbäder. Angeboten werden Auch Massagen, es gibt ein Fitness-Studio, in dem aber (wenige) hausptsächlich Reha-Geräte stehen. Hier wird der Widerstand nicht mit Steckgewichten nodern elektonisch eingestellt. Für den durchschnittlichen Fitnesstudio-kunden gewöhnungsbedurftig. Ein Kleines Schwimmbekcne und ein rechts anprechnder Saunabereich ist vorhaden. Bei meinem Aufenthalt war die Dusche in diesem Bereich defekt, ich habe dann vorher auf meinem Zimmer geduscht, was die anderen Gäste gemacht haben, oder nicht gemacht haben... ich will es nicht wissen!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Dezember 2016
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Pia
    Alter:46-50
    Bewertungen:4