Das Hotel befindet sich im grossen und ganzen in einem - noch - guten Zustand allerdings mit dem Charme eines "Wohnblocks" - daran ändert auch die Riesige Acrylpyramide am Haupteingang nichts - zu den Zimmern später mehr. Im Übernachtungspreis ist das "Frühstücksbuffet" sowie ein Besuch der Franken Therme (2,5 Stunden) mit eingeschlossen. Die Gästestruktur im Hotel tendiert eindeutig zu 65+. Probleme können bisweilen bei der Parkplatzsuche auftreten - zwar stehen neben den geschätzten 15 Stellplätzen unmittelbar am Hotel noch weitere Flächen "direkt" gegenüber zur Verfügung, jedoch ist der Parkplatz weder ausreichend beleuchtet, noch ordentlich angelegt (einfacher Schotter!!) - im Winter ganz sicher nicht angenehm. Als Alternative gäbe es wohl auch noch einzelne Garagen zur Anmietung...nun ja. Ein grosser Pluspunkt ist sicherlich der Hoteleigene Bademantelgang zur Frankentherme - um diesen nutzen zu können muss man jedoch stets am Hoteleingang mit Rezeption und am Restaurant/Frühstücksraum vorbei. Fazit: Wir haben sicherlich schon in schlechteren Häusern übernachtet können das Hotel jedoch nicht weiterempfehlen.

Zimmer

Eher schlecht

Grösse und Ausstattung der Zimmer waren soweit ok jedoch unserer Meinung nach auch nicht auf 4 Sterne Niveau. Sehr negativ fielen z.B. deutlich geflickte(!!!) Bettwäsche und stark abgenutzte Handtücher auf. Die Sitzmöbel waren leicht zerkratzt.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Es gibt lediglich ein Restaurant für Frühstück und Abendessen (beides in Buffetform). Die Grösse ist bei voller Belegung des Hotels absolut nicht ausreichend - am Abend wird bereits mit zwei Tischzeiten gearbeitet. Wir waren am Ende sehr froh nur die Übernachtung mit Frühstücksbuffet gebucht zu haben - auch hier nur einige Beispiele: Wurst und Käseauswahl (Salami/Schinken/Schnittkäse/Weichkäse) waren eindeutig nur von minderer Qualität (Discounter), Eierspeisen aus dem Tetrapack = Rührei, warme Würstchen schwammen im Wurstwasser vor sich hin (sehr appetitlich), alles außer Filterkaffee wurde extra berechnet, Besteck und Teller hatten den Griff und die Qualitätsanmutung einer Universitätskantine, Butter und Frischkäsepäckchen wurden in ungekühlten Schalen bereitgestellt (der Frischkäse hatte bereits einen säuerlichen Geschmack), der "Duft" des Abendbuffets verbreitete sich bereits am Nachmittag in den Gängen, usw. Alles in allem fühlten wir uns eher wie in einer besseren Kantine als in einem 4 Sterne Hotel.

Service

Schlecht

Von Service haben wir leider nicht sehr viel mitbekommen. Einige Beispiele: Beim Frühstück mussten wir mehrmals nachfragen bis der Tisch neu eingedeckt wurde, beim Check Out keine Erklärung der Rechnung oder eine Nachfrage ob uns der Aufenthalt gefallen hätte, Bademäntel werden gegen Vorlage eines "Gutscheins" an der Rezeption ausgegeben und auch wieder eingesammelt (Hygiene?), Zimmerreinigung nur Standard (Handtücher wurden nicht gerichtet, die aus der Minibar entnommenen Getränke wurden nicht wieder in den Kühlschrank aufgefüllt sondern einfach auf dem Schreibtisch abgestellt!)

Lage & Umgebung

Eher gut

Das Hotel befindet sich direkt neben der Frankentherme etwa 1 km von der Stadtmitte entfernt. Ausflüge zum Freilandmuseum (direkt in Bad Windsheim) oder nach Rothenburg ob der Tauber sind sehr zu Empfehlen.

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten