Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Sichtbarer Renovierungsstau beginnend mit schwarzen Fingerabdrücken an der ehemals weißen Eingangstür. Ungepflegte Rezeption. Toilettensitz musste bei Ankunft beanstandet werden, wurde aber sofort repariert. Sauberkeit der Dusche mit Mängeln behaftet. Frühstücks-Cerealien wurden während der Dauer unseres Aufenthaltes (3 Personen, 5 Nächte, Halbpension) nicht abgedeckt. Zum Frühstück wurde fabrikgefertigtes Rührei angeboten- und ansonsten wenig Abwechslung. Der Garten hinter dem Haus war von Hundekot -vom hauseigenen Hund- verschmutzt. Die Inhaberin -aus ihrer Wohnung kommend- ignorierte ihre Gäste total, obwohl sie deren Tische beim Abendessen passierte. Das Abendessen war befriedigend. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Die Zimmer waren in Ordnung- bis auf offensichtlich zusammengesuchte Bettanlagen (Matratzen passten nicht zum Unterbau).
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Oktober 2018 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Manfred |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Leider arbeiten Bewertungsportale nach eigenen Regeln, selbst Eigentümerwechsel, Konzeptänderungen und Neugestaltungen finden keine Berücksichtigung. Somit kann man sich selbst ein Bild machen und sich seine Meinung über die Werthaltigkeit dieses Portals machen. Wir würden Sie als Gast gerne begrüßen und davon überzeugen, das Bewertungen letztlich für viele Hotels ein Problem sind. Schon allein das Verhältnis mehrere Tausend Gäste im Jahr zu 50 Bewertungen im Jahr betrachten wir als ein sehr Interessantes Verhältnis und „stützt“ die Aussagekraft dieser Portale. vielen Dank das Sie sich die Zeit genommen haben diese Zeilen zu lesen, wir erwarten Sie, Ihr Kurhotel Quellenhof in dem wunderschönen Kurort in der Eifel mit Vulkaneifeltherme, Bad Bertrich.
