Aus DeutschlandDie Kuroase wirbt mit den Grundsätzen der 5 Kneipp Elemente. Die Anwendungen sind gut, sehr gut, wenn diese von der älteren Nonne gemacht werden. Das Essen ist nicht basierend auf den Kneipp Grundätzen. Kein Bio, Obst ist nicht abgewaschen und Rote Beete Salat gab es mittags und Abends. Die Zimmer und Treppenhaus sind nicht gerade sauber, die Dusch voll mit schwarzen und braunen Flecken. Nachfragen an der Rezeption werden ignoriert.
Zimmer war mit allem ausgestatter, was man braucht. Seife hat bei Ankunft gefehlt, Duschwanne voll mit braunen und schwarzen Flecken an den Ränder zur Abtrennung.
Die Elemente von Kneipp nach gesundem Essen werden dort nicht unbedingt verfolgt. Zu einseitig, kein Bio,
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2022 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hartmut |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Hartmut, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine detaillierte Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Juli zu geben. Nur durch offenes Feedback wie Ihres können wir uns stetig verbessern. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Kneipp-Anwendungen – insbesondere bei unserer Ordensschwester – so gut gefallen haben. Unsere Lage und die Anwendungstradition sind Herzstücke unseres Hauses. Umso mehr bedauern wir, dass wir Sie in anderen Bereichen nicht überzeugen konnten: Hygiene: Sauberkeit ist unser oberstes Gebot. Ihre Beschreibung der Dusche und der fehlenden Seife entspricht absolut nicht unserem Standard. Wir haben dies umgehend an unsere Hausdame weitergeleitet, um die Reinigungsabläufe in den betroffenen Zimmern sofort zu prüfen und nachzubessern. Kulinarik: Wir nehmen Ihren Hinweis zum Thema Kneipp-Ernährung und Bio-Qualität sehr ernst. Unser Anspruch ist es, die 5 Elemente von Sebastian Kneipp authentisch umzusetzen. Dass Sie die Auswahl als einseitig empfunden haben, werden wir intern mit unserer Küchenleitung besprechen, um wieder mehr Abwechslung und Frische in den Speiseplan zu bringen. Service: Dass Ihre Anfragen an der Rezeption nicht zufriedenstellend behandelt wurden, bedauern wir sehr. Wir werden unser Team hier nochmals sensibilisieren, um eine bessere Kommunikation zu gewährleisten. Wir hoffen, dass Sie uns trotz der Kritikpunkte eine zweite Chance geben, um Sie bei einem zukünftigen Besuch vollends von der Qualität der KurOase zu überzeugen. Herzliche Grüße aus Bad Wörishofen, Ihre Hotelleitung
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