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Roberto (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024 • 3-5 Tage • Strand
Sehr schönes, modernes Hotel am Strand
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Nach 2023 haben wir im März 2024 wieder 4 Tage im La Vela verbracht. Das Hotel ist immer noch sehr gepflegt und hat den Standard gehalten. Immer wieder eine Freude ist das reichhaltige Frühstücksbuffet. Auswahl und Qualität sind noch auf dem hohen Niveau des Vorjahres. Als sehr schön haben wir die nette Geste empfunden uns für unseren zweiten Aufenthalt ein kostenloses Abendessen zu spendieren. Entgegen unserer Gewohnheit nie in einem Hotel in Thailand zu dinieren, haben wir die Einladung angenommen und das sehr gute Abendessen genossen. Der Strand ist herrlich, kein Müll und keine Quallen, wie an vielen Orten in KL oder Phuket aktuell leider oft normal. Leider hat sich das Publikum im Hotel im Vergleich zum Vorjahr stark zum Nachteil entwickelt. Ob dafür auch der sehr günstige Preis und die vielen Angebote größerer Reiseveranstalter verantwortlich sind, kann hier nur spekuliert werden. Ca. 50 Prozent der Gäste sind aus Deutschland, was sich insbesondere morgens ab 6:30 Uhr bemerkbar macht. Von unserem Balkon aus konnte man mehrere Landsleute mit jeweils 6 bis 8 Handtüchern Richtung Strand gehen sehen. Als wir nach einem gemütlichen Frühstück gegen 8:00 Uhr zum Strand kamen, waren fast alle Liegen mit Handtüchern belegt. Touristen aber Fehlanzeige. Bereits am ersten Tag erlebte ich, wie nach 13:00 Uhr eine Familie zum Strand kam und laut „Danke fürs reservieren“ einem anderen Urlauber zurief. Da diese Unsitte des Liegenbelegens auch am nächsten Tag anhielt, habe ich mich, genau wie andere Gäste, mehrfach an das Hotel gewandt und gebeten etwas zu unternehmen. Einmal wurden sodann Handtücher vom Hotelpersonal eingesammelt. Mindestens etwas. Im Vergleich zum Vorjahr waren in diesem Jahr fast die Hälfte der Hotelgäste aus einem osteuropäischen Land. Leider haben sich diese Menschen nicht gerade rücksichtsvoll verhalten. Von Anstand und Respekt gegenüber den anderen Gästen war hier nichts erkennbar. Das Hotel muss meiner Meinung nach aufpassen nicht zum Hotel für Billigtouristen zu verkommen. Das Angebot des Hotels, welches ich nach wie vor als sehr ansprechend und auf hohem Niveau bezeichnen möchte, steht in krassem Missverhältnis zu den Gästen. In Gesprächen mit anderen Gästen habe ich erfahren, dass ich mit meiner Einschätzung nicht alleine bin. Ich hoffe das Hotel findet einen Weg, wie sich die Qualität der Gäste der des Hotels wieder anpassen kann.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Sehr modern und ansprechend eingerichtet


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Frühstück überragend, sowohl die Auswahl als auch die Qualität sind überdurchschnittlich


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr freundliches Personal


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Top Lage am Strand. Lokale und Geschäfte in unmittelbarer Nähe


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gym ausreichend für ein entspanntes Urlaubstraining


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Mehr Bilder(3)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roberto
    Alter:61-65
    Bewertungen:93
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Gast Roberto, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und schätzen Ihre freundlichen Worte über unser Personal und unsere Annehmlichkeiten. Wir sind bestrebt, allen unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und Ihr Feedback ist entscheidend, um uns dabei zu helfen. Wir haben Ihre Kommentare zur Kenntnis genommen und werden die entsprechende Abteilung informieren, um sicherzustellen, dass wir weiterhin die Erwartungen unserer Gäste erfüllen und übertreffen. Nochmals vielen Dank, dass Sie sich für uns entschieden haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und werden alles daran setzen, Ihren nächsten Besuch noch angenehmer zu gestalten als den letzten. Mit Freund;ichen Gruessen Das Managementteam