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Erik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2010 • 2 Wochen • Strand
Wie kann so ein Hotel so eine Bewertung haben?
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Achtung!!! Das Meer hatte teilweise eine Temperatur von 9-13 Grad und war zu baden kaum geeignet. Leider sind hier der Hotelleitung (sehr bemüht, durch Abreise vieler Stammgäste) die Hände gebunden. Die Animation in diesem Hotel entspricht in keinster Weise den Ansprüchen eines 4 Sterne Hauses und aus unserer Sicht ist auch kaum Besserung zu erwarten, da es schon an Kleinigkeiten (Motivation, Sprache, Ausbildung usw.) scheitert. Die Leitung des Animationsteams, ist aus unsere nicht in der Lage Ihr Team zu motivieren und zu führen und trägt somit eine große Schuld an der Unzufriedenheit vieler Gäste. Vergleicht man die Animationsleistungen, mit vielen ander Klubs dürfte das Haus leider keinen Stern mehr haben.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Erik
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Erik, Vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Durchschnittlich sind im Meer bei verschiedenen Punkten 17-25 Grad Meerestemperatur gemessen worden, teilweise zu bestimmten Tageszeiten auch 30 Grad. Bei den hohen Aussentemperaturen von knapp 40 Grad empfinden es viele Gaeste auch als recht erfrischend, bei diesen Temperaturen im Meer zu baden. Unsere Intervention bei den oertlichen Behoerden geht weiter, um eine Verbesserung der Situation zu erreichen. Gruesse, Das Hotel Management