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Michael (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 2 Wochen • Strand
All Inclusive Plus ein Desaster
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir hatten das All inklusive Plus gebucht, was ein totaler Reinfall war. Laut Beschreibung sollte es Tischservice beinhalten zu den Mahlzeiten. Leider waren die Mitarbeiter dermassen überfordert mit den vielen Gästen das es nicht einmal möglich gewesen ist ein Flasche Wein zu bestellen, die wir auch extra bezahlt hätten. Einen saubern Tisch gab es nur, falls man sich schon um 18:00 angestellt hätte, da wir aber lieber später essen, wir kamen so gegen 20:00, fanden wir im allgemeinen nur Chaos vor, und durften uns mit den kläglichen Resten Am Buffet zufrieden geben. Des öfteren hatte ich schmutzige Teller in der Hand. Schmutzig ging es auch an der Bar weiter. Des öfteren waren keine Gläser mehr da, dann wurden einfach bereits benutze NUR mit Wasser ausgesgeschwenkt, noch nicht mal abgetrocknet, und uns so hingestellt. Igitt. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht, man merkt aber das es keine Fachpersonen sind. Meiner Meinung wird da am falschen Ende gespart. Das Essen im Allgemeinen ist essbar, mehr aber auch nicht, die Atmosphäre gleicht einer "besseren" Kantine. Im Katalog stand das zum Abendessen lange Hosen erwünscht sind, leider hat sich niemand daran gehalten, ausser uns. Elegant ist anders. Das Frühstück ist io, das Mittagessen sehr übersichtlich. ich würde das Hotel nur mit Frühstück buchen. In der Umgebung gibt es von billig bis teuer massig Restaurants


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Michael, verehrter Gast, wir danken für die offensichtlich grosse mühe, die Sie sich mit der Bewertung unseres Hauses gegeben haben. Mit Bedauern nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie uns nicht weiterempfehlen. Wir freuen uns aber, dass Sie uns trotzdem - wenn auch nur mit Frühstück - wieder buchen würden. Mit freundlichem Gruss, A. Curiel Direktorin