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Sandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2015 • 1 Woche • Strand
Für 3 Sterne in Ordnung
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Ältere Anlage, renoviert, es lohnt sich eine Suite mit Dachterrasse zu buchen, wir hatten in Block E einen tollen Blick über die Häuser aufs Meer. Zimmer waren sehr groß und ebenso wie die gesamte Anlage sauber. Einrichtung eher einfach aber ok, Betten sehr wackelig. Besonders zu erwähnen ist die Freundlichkeit der Mitarbeiter in Bar und Restaurant. Das Essen hat uns durchschnittlich geschmeckt. Die Auswahl war ok, es wurde auch frisch Fleisch und Fisch gebraten, dann aber in eine Warmhalteform gelegt. Hat man die Sachen frisch erwischt, waren sie gut. Geschmacklich fanden wir vieles etwas fad und eintönig, aber das ist ja geschmackssache. Beim Frühstück gab es frisches Obst, Eier und Pfannkuchen. Negativ zu bewerten sind die kleinen, harten, aufgebackenen Brötchen und die für unseren Geschmack ungenießbare Marmelade (einige Gäste haben sich eigene Marmelade gekauft). Auch hier wurden frische Eier und Omlettes gemacht, dann aber wieder in die Warmehalteform gelegt. Hier ist mit einfachen Mitteln noch Luft nach oben. Zwei Strände sind in 5-10 Minuten Gehzeit zu erreichen, Playa del Duque war wunderschön, Playa Fanabe war uns zu überlaufen, zu viele billige Souvenierläden, Kneipen und Restaurants. Insgesamt ist die Anlage für 3 Sterne ordentlich, Preis-Leistungsverhältnis passen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Sandra, verehrter Gast und Familie, Wir möchten uns freundlichst für die schöne Bewertung und Weiterempfehlung unserer Anlage bedanken. Besonders freut uns, dass Sie und Ihre Familie eine angenehme Urlaubswoche bei uns verbracht haben. Danke auch für Ihre Anregungen und Tipps, die ich umgehend unserem Chefkoch weiterleiten werde, damit er hier möglichst für Abhilfe sorgt. Es wäre schön, wenn Sie sich bei einem Wiederholungsbesuch selbst davon überzeugen könnten, ob es uns gelungen ist! Bis dann verbleibe ich mit herzlichen Grüssen und besten Wünschen für einen schönen Advent, A. Curiel Direktorin