- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Die Anlage an sich, auch die Zimmer sind für die Preisklasse mehr als in Ordnung. Allerdings merkt man, das an allen Ecken und Enden gespart wird. Es ist viel zu wenig Personal vorhanden, man gibt sich Mühe und ist auch sehr freundlich, allerdings sind alle eher überbelastet und gestresst. Wir hatten das all inclusive Premium, soll heißen Tisch Service zu den Mahlzeiten, extra Beteich im Restaurant und an der Bar. Leider hat das nicht funktioniert. Das Essen war an sich gut, nur wenn man erst um 20:00 kommt dann muss man sich mit den traurigen resten begnügen. ( Essenszeiten 18:00 - 21:00 ) es gibt im Hotel einen Aushang von Holiday Check wo das Hotel wie hier 5.3 von 6 Punkten hat. Das ist ein Witz. Da wurde offensichtlich bei den Bewertungen nachgeholfen
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Teilweise wurden die Gläser an der Bar nur mit Wasser ausgeschwenkt , überall stand dreckiges Geschirr und Gläser. Tische wurden im Restaurant vor den neu eindecken nicht mal abgewischt. Mehrere Male hatten wir schmutziges Geschirr. Für 200 Gäste am Barbecue Abend gab nur 5 Personen für den Service, die dann auch noch die Bar bedienen mussten.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Herr Michael, wir danken Ihnen für Ihre Buchung und Ihre Bewertung. Aufgrund Ihrer m.E. höchst unangebrachten Kommentars muss ich darauf verzichten, näher darauf einzugehen. Vielleicht sollte sich da HolidayCheck selbst einschalten. Wir bedauern aber Ihre Unzufriedenheit, obwohl Sie betonen, dass wir für unsere Preisklasse "mehr als in Ordnung" sind. mfG A. Curiel Direktorin