Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Auf Grund der zahlreichen positiven Bewertungen haben wir uns für dieses Hotel entschieden und waren enttäuscht. Der Hauptgrund waren die unrenovierten Familienzimmer welche einen Hotelwechsel nach sich zogen. So möchte ich keinen Urlaub verbringen. Auch nach einer Intervention an der Rezeption konnte uns nicht geholfen werden da es keine renovierten Zimmer dieses Typs gab. Das Zimmer war schon eines der besseren Zimmer und sollte 7,50€ pro Tag extra kosten. Unsere Reiseleitung hat uns geholfen nach einer Nacht auf ein anderes Hotel umzubuchen.
Hauptgrund für den Hotelwechsel. Mobiliar war ein Sammelsorium von sperrmüllreifen Mobiliar. Kaputte Fliesen sind für Kinderfüsse gefährlich.
Die Atmosphäre war einer Kantine entsprechend. Speisen waren ok.
Kritik wurde entgegen genommen, weil bekannt. Lösung leider nicht vorhanden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im März 2019 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 49 |
Sehr geehrter Peter Es tut uns wirklich sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht haben erfüllen können und Sie uns nicht weiterempfehlen. Wir sind für jede Rückmeldung sehr dankbar und möchten uns bei Ihnen für Ihre konstruktive Kritik in Bezug auf einige Bereiche bedanken und geben diese selbstverständlich weiter, da wir nur so die Möglichkeit haben, Lösungen zu finden und demnach Verbesserungen vorzunehmen. Die Instandhaltung des Hotels hat für uns eine grosse Wichtigkeit und unsere Techniker kümmern sich darum, aufkommende Mängel so schnell wie möglich zu beheben. Die von Ihnen erwähnten 7.50€ pro Tag ist nicht für eine Verbesserung des Zimmers. Es handelt sich um den Meerblickzuschlag. Wir bedanken uns für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie uns noch einmal Ihr Vertrauen schenken und uns eine Chance geben, Sie von unserem Hotel positiv zu überzeugen. Herzlichen Dank erneut für Ihre Zeit und Ihr Feedback. Mit freundlichen Grüssen Rezeption Labranda Golden Beach
