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Alexis (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
Nicht das was ich von einem 5 Sterne Hotel erwarte
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Hotel an sich schön und modern. Strand super schön und die Steine sind angenehm. Weg zum Strand auch in Ordnung. Essen ist eine Katastrophe, viel zu wenig Auswahl und immer nur das selbe. Geschirr immer dreckig und Tischdecke nie sauber. Putzfrauen putzen Zimmer ganz gut aber Spiegel wird nie geputzt, nirgends. Alles vertatscht! Personal hat null Ahnung, alles sehr unprofessionell. Keine 5 Sterne verdient!!!!!!!!


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexis
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Lexi, wir bedauern sehr, dass Du mit unserem Service und unseren Leistungen nicht zufrieden warst. Es wäre nett gewesen, wenn Du Deine Unzufriedenheit direkt hier vor Ort zum Ausdruck gebracht hättest. Wir hoffen, dass Du in Zukunft Urlaube verbringen kannst, in Häusern die Deinen Vorstellungen und Wünschen entsprechen. Laguna Beach Alya Resort & Spa Hotel