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Friedrich (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2013 • 3-5 Tage • Sonstige
Gute Bewertungen täuschen leider
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Im Prinzip sind die guten Bewertungen nachzuvollziehen. Leider wurde uns für ein Babybett mehr berechnet als vereinbart und es wurde uns gesagt, daß der höhere Preis bei Booking auch so hinterlegt sei, was schlicht und einfach nicht stimmte. Erst nach Eingreifen von Booking wurde uns der zuviel bezahlte Betrag vom Hotel zurückerstattet. Daher ist auch keine Weiterempfehlung möglich. Frühstücksbuffet war sehr gut, sonst Restaurant nicht so der Hit. Das Zimmer war bei Ankunft nicht gründlich sauber. Etwas komisch auch, daß es bei Doppelzimmer mit Frühstück keinen Zimmerservice gab, was wir so noch nicht hatten.(Steht aber so auf der Website des Hotels). Zur Kinderfreundlichkeit : Gut: Spielecke im Restaurant, Spielzimmer im Haus, Spielplatz Schlecht: Babybett bei vergleichbaren Häusern kostenlos, hier wurde uns auch noch mehr berechnet, als vereinbart


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2013
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Friedrich
    Alter:51-55
    Bewertungen:4