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Edda (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Für den Preis mehr erwartet.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel ist hübsch gelegen. Wir haben dort ein verlängertes Wellness - Wochenende verbracht. Das Zimmer ist ok ausgestattet. Wir hatten verschiedene Wellnessanwendungen, die alle sehr gut waren! Da ich unter einer Glutenunverträglichkeit leide ( keine Zöliakie ) hat mein Mann bei der Buchung angegeben, dass ich glutenfreie Optionen benötige. Diese wurden beim Frühstück oder Abendessen auf Nachfrage auch geliefert- allerdings war das Brot immer kalt - direkt aus der Packung. Wer schon mal glutenfreie Backwaren gegessen hat weiß, dass diese immer noch mal aufgetoastet werden müssen, da sie sonst zu trocken und bröselig sind. Das war sehr schade. Das Personal war sehr freundlich und bemüht. Als mein Mann einen anderen Kritikpunkt ansprach wurde sofort mit der Personalknappheit argumentiert. Wir verstehen, dass gutes Personal heutzutage schwer zu finden ist. Allerdings ist dann unter gewissen Umständen ein 5 Sterne Status nicht mehr wirklich zu halten und das Preis - Leistung Verhältnis macht einen Aufenthalt im Vergleich zu anderen 5 Sterne Häusern eher unattraktiv.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edda
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns dieses Mal nicht so „gut aufgehoben“ gefühlt haben. Wir versichern Ihnen, dass wir an den beschriebenen Mängeln arbeiten werden, sodass Sie Ihren nächsten Aufenthalt wieder uneingeschränkt und zu Ihrer vollsten Zufriedenheit genießen können. Wir freuen uns schon jetzt Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Forellenfamilie