- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Das Haus ist eigentlich in Ordnung, die Zimmer zweckmäßig und sauber. Man kann es als kinderfreundlich einstufen; Hunde sind erlaubt. Es entsteht jedoch der Einduck, dass dort ein Haus ist, dass nochmal gewinnmaximiert Geld bringen soll. Es wird gespart, wo es geht. Zimmerservice nur zweimal pro Woche - stört mich nicht unbedingt, aber in anderen Häusern geschieht es täglich. Handtücher selbst bei zweimal pro Woche nur auf Anforderung, allerdings handhabt das Personal es recht unterschiedlich. An der Rezeption fühlt man sich nach der dritten Beschwerde nicht ernstgenommen, wenn Chef oder Hausmeister am vierten Tag immer noch nichts vom Mangel wissen. Man merkt deutlich, dass kein Restaurantbetrieb vorhanden ist; es werden lediglich die Gäste verpflegt. Sagen wir es deutlich: die Küche ist schlecht; viele Speisen geschmacklos, Portionen klein. Erwarten Sie ungarisches Gulasch mit vier Kroketten und drei (!) Stückchen Fleisch? Salate der Salatbar schwimmen in Essigsousse und werden nur selten nachgelegt. Bei nomineller Essenszeit von 1800 bis 2000 Uhr gipfelt das darin, das fast alle Gäste natürlich zwischen 1800 und 1830 Uhr essen. Damit sind die zwei ohnehin gut beschäftigten Servicekräfte dann restlos am Anschlag. Großes Lob eben diesen abendlichen Servicekräften, die sich bis 2200 Uhr wirklich um die Gäste kümmern. Zum Frühstück schreibe ich jetzt nichts mehr, das ergibt sich aus dem Gesamtzusammenhang. Wer den Bayerischen Wald mit dem Auto erkundet, findet alles was er braucht. Der Urlaub hat uns gefallen. Wer an das Hotel gebunden ist, wird es schwer haben.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im August 2014 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Andreas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 1 |
Verehrter Andreas, wir danken Ihnen sehr für Ihre Mühe, unser Haus so ausführlich zu bewerten, und uns so die Gelegenheit geben, für Verbesserung zu sorgen. Wir bedauern sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so genießen konnten, wie es sein sollte, und hoffen sehr, dass wir Sie und Ihre Familie doch einmal wieder bei uns erwarten dürften, und Sie davon überzeugen dürften, dass wir es besser können! Es grüßt Sie recht herzlich aus Lohberg, das Team vom Landhotel Arber Wellness