Alle Bewertungen anzeigen
Thomas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2014 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Pächterwechsel: Das Hotel steht seit dem 01.08.2018 unter neuer Leitung (Quelle: Hotel, August 2018).
Für Anspruchslose durchaus zu empfehlen
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hier merkt man von Anfang an das alles auf Sparflamme läuft. Ein Italienisches Buffet bestand aus Spagetti oder Spiralnudeln, Vorsuppe Tomatensuppe - Zu den Nudeln gab es Tomatensauce oder Hackfleischsouce oder Sahnesauce und aus. Dazu jeden Abend Salatbuffet zu 80 % aus Konserven. Das Essen was gekocht wurde konnte man gut genießen aber die Auswahlmöglichkeit waren auf ein Minimum begrenzt. Weiterhin gab es keine Möglichkeit sich Abends in einem Rahmen zusammen zusetzen. Keine Bar einfach nichts um 20.00 Uhr ist Ruhe im Schacht dann hat auch Schwimmbad ( klein aber sauber ) und Sauna zu. Kleiner alter Fernseher auf den Zimmer- diese sind abgewohnt aber sauber.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Thomas, wir bedanken uns für Ihre Bemühungen, unser Haus zu bewerten, und bedauern, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht werden konnten. Wir dürfen aber doch einiges richtig stellen, was Sie angeführt haben: unser italienisches Buffet bietet Minestronesuppe, verschiedene Nudelsorten, Bolognesesoße, Käsesoße, Tomaten mit Mozzarella, Piccata Milanese, Nudelsalat, und, wie auch an den anderen Tagen, frische Salate. Unser Salatbuffet bietet z. B. Rotkohl, Weißkraut, Blumenkohl, Gurken, Chinakohl, Eisberg, alle frisch und abwechslungsreich angemacht, also keine Konservensalate. Rote Beete, Sellerie sind saisons-abhängige Angebote, die gerne und viel in Anspruch genommen werden. Die Auswahlmöglichkeit beim Abendessen bietet drei Hauptgänge, davon immer eines vegetarisch, variierend zwischen, Fleisch, Fisch, Geflügel. So lautete ja auch das gebuchte Angebot! In unserer Hotelbeschreibung ist keine Bar aufgeführt, man weiß also bereits vorher, was man bucht! Unsere Restaurantstuben sind bis 22.00 Uhr geöffnet, und bei entsprechender Gästezahl auch gerne länger geöffnet. Unser Hallenbad ist von morgens acht bis abends acht, also zwölf Stunden geöffnet! Sie haben in einem bestimmten Preissegment gebucht, aber Leistungen wie in einer höherpreisigen Kategorie erwartet. Hier nun das Haus mit Halbwahrheiten schlecht zu machen, ist nicht so fair!