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Renate(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 4 Jahren • Verreist als Familie im September 2021
Nie wieder dieses Hotel. Gast ist notwendiges Übel
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Gästehaus war neu renoviert. Der Empfang war sehr unfreundlich. Geschäftsleitung und Personal war nicht serviceorientiert und sehr unfreundlich . Zusagen wurden nicht eingehalten.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir wollten im Garten zu Mittag essen. Wir baten um einen langen Tisch für 15 Personen. Dieser sollte vom Regenwasser befreit werden. Der Ober weigerte sich, da es ja eventuell bald wieder regnen könnte und er dann nochmals den Tisch reinigen müsste. Das bestellte Steak well done war zuerst blutig und nach Reklamation komplett durchgebraten.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Hatten 7 Zimmer für ein Familientreffen gebucht. Bis auf eine Person haben alle eine Stunde vor dem Check out Termin die Zimmer verlassen. Eine Person hatte gesundheitliche Probleme und verließ das Zimmer 1/4 Stunde später. Dafür musste der Gast 25 Euro ‚Strafe ‚ bezahlen. Obwohl die 15 köpfige Gruppe zu Mittag und zu Abend gegessen und 10 Personen im Hause übernachtet hatten, bestand man auf Bezahlung der 25 Euro.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Keine Angebote


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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