Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel ist allg. in einem guten Zustand, leider aber sehr hellhörig. Die laute Musik des Tanzcafes ist in der Nacht zu hören.
Das gebuchte und auch bestätigte Einzelzimmer war Teil eines Appartments in dem ein anderer Gast untergebracht war. Tatsächlich musste auch das Badezimmer von uns beiden genutzt werden. Das Zimmer an sich war absolut winzig!
Das Frühstücksbuffet hat den Erwartungen entsprochen.
Die Freundlichkeit des Hotelpersonals an der Rezeption lässt sehr stark zu wünschen übrig. Nach einer Beschwerde, dass das gebuchte und auch bestätigte Einzelzimmer in einem Appartment eines anderen Gastes liegt, kam nur eine sehr unfreundliche Bemerkung. Eine Reaktion der Geschäftsleitung erfolgte erst nach Abreise, in der Form dass der Einzelzimmerzuschlag zurücküberwiesen wird.
Schöne Lage und Aussicht, sowie gute verkehrstechnische Anbindungen.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1-3 Tage im September 2011 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin Patricia |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Frau Renate..., wir bedauern es sehr, dass es Ihnen während Ihres 2- tägigen Aufenthaltes in unserem Hause nicht gefallen hat. Zu Ihrem Vorwurf möchten wir aber gern Stellung nehmen, da es sich NICHT um einen Buchungsfehler des Hotels handelte. Sie waren im Rahmen einer Reisegruppe unser Gast. Wir haben von Anfang an dem Reiseleiter Ihrer Gruppe mitgeteilt, dass wir zu diesem Zeitpunkt nicht genügend Einzelzimmer haben, aber noch Zweiraum-Appartements anbieten können. Dies wurde angenommen und mittels Zimmerliste vom Reiseleiter eingeteilt und bestätigt. Natürlich sind wir sehr daran interessiert die Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und können Ihnen garantieren, dass WIR keine fremden Leute in "gemeinsamen Zimmer" unterbringen. Leider konnten wir dann vor Ort auch keine Alternative anbieten, da wir mit lauter fröhlichen und zufriedenen Gästen ausgebucht waren. Musik, Tanz und gute Stimmung waren Trumpf!!!
