Schon seit mehreren Jahren kommen wir auf Grund Verwandschaftsbesuch in dieses Hotel für je ein paar Tage. Leider müssen wir sagen, dass wir uns leider von Jahr zu Jahr unwohler fühlten. Doch lesen Sie weiter.... Leider können wir das Hotel so nicht empfehlen. Mit Sauberkeit, Zustand und mit einem ordentlichen Frühstück (...wie beginne ich meinen Tag) steht und fällt diese Bewertung des Hotels. Schade...wir werden wohl nächstes Jahr auf ein anderes Hotel ausweichen müssen...Osnabrück ist ja nicht all zu weit.

Zimmer

Eher schlecht

Die Zimmer (obwohl es wohl renovierte Zimmer gibt, die haben wir jedoch nicht bekommen) haben ihre besten Jahre hinter sich. Die Möbel scheien aus den 80ern, die Fußböden bedürfen einer Reinigung und über den Zustand der Badezimmer haben wir uns schon ausgelassen. Hier herrscht ein dringender Bedarf.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Siehe oben. Das Frühstück war eine Katastrophe. Bis 10: 00 Uhr sollte es Frühstück geben...schon wenn man um 09: 30 Uhr kam, war das Buffet fast leer (keine Wurst, kaum Käse, kalte Eier...). Die genutzten Tische nicht abgeräumt...die Bedienung (in diesem Fall ein junger Kellner) war selbst in der Küche beim Frühstück, die Wartezeit auf den Herrn bertrug durchschnittlich 10 Minuten. Die Milch auf dem Buffet war gekippt; der Kakao für unsere Tochter kalt usw. usw. Nach 10: 00 Uhr wurde man quasi hinausbefördert durch lautes Zusammenräumen und umstellen. Mag sein, dass das Frühstücksbuffet um 07: 00 Uhr gut aussieht...wir können unter diesem Gesichtspunkt leider nur abwinken. Noch eine Anmerkung zum Schluss: Die Gasträume im Allgemeinen (auch die Tagunsräume) sind sehr schön und sauber.

Service

Eher schlecht

Die Damen der Reception sind sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit...das war`s aber auch schon. Fairerweise muss man sagen, das wir die Restauration nicht genutzt haben, ausser zum Frühstück. Und hier war der Service eine Katastrophe. Die Zimmereinigung war auf den ersten Blick ok...jedoch solllte man nicht zu genau hinsehen...z. B. Haare des Vorgängers auf der Toilette oder dem Bett....da vergeht es einem schon. Liegt aber auch am Zustand z. B. der Badezimmer...die Duschkabinen gehören erneuert...der Kalk und sonstige Ablagerungen machen das Duschen zu keinem Vergnügen.

Lage & Umgebung