Alle Bewertungen anzeigen
Peter (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel schlecht - Service gut.
3,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Aufgrund der veralteten Einrichtung und der extrem kleinen Badezimmer (fast jedes Zimmer vom Einzelzimmer bis zur Suit haben diese kleinen Bäder von 3 - 4 qm) ist das Hotel nicht zu empfehlen. Wir hatten extreme Wasserflecken und Kalkablagerungen an der Handtuchheizung im Bad. Das Zimmer zur Altstadt hin kann nachts nicht vollständig abgedunkelt werden, daher scheinen die Straßenlampen auch nachts hinein. Das Frühstücksbuffet ist von schlechter Auswahl und Qualität. Es werden z.B. nur "Kelloggs"-Produkte für ein Müsli angeboten. Bei der Wurstauswahl gab es keine gekochten oder geräucherte Schinken. Zudem konnte unser Wunsch nach einfachem Frischkäse (ohne Kräuter) nicht erfüllt werden. Einzig vom Service ist das Hotel dem Ruf als Grand Hotel gerecht geworden. Wer sich nach einem Luxushotel für einen besonderen Anlass umsucht ist hier sicher nicht richtig.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:31-35
    Bewertungen:1