Alle Bewertungen anzeigen
Alexandra (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2015 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein großer Legospaß mit ein paar Abstrichen
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Als großer Start sage ich einmal: Wir hatten viel Spaß, die Kinder kamen auf ihre Kosten. Im großen und ganzen waren alle Sachen in Ordnung: Auswahl und Qualität der Speisen in den Restaurants, die Freizeitmöglichkeiten, die Zimmer und deren Ausstattung. Und nun leider ein paar Abstriche: Beim Abendessen gab es zwar Gratisgetränke, aber kein einziges! ohne Kohlensäure. Alle zusätzlichen Sachen im Feriendorf , sei es Getränke, Legoshop, Bowling, Kletterpark waren sehr hochpreisig. TIPP: Minigolf war seine 12 € wert. Und zu unserer Anreise muss ich hinzufügen, dass wir per Zug ankamen. Der Shuttlebus direkt ins Legoland fährt seltener als man denkt. Wir bekamen den Tipp doch direkt am Parkeingang einzuchecken. Das sollte man aber nur tun, wenn man wirklich sofort in den Park geht!. Ansonsten hatten wir die Wahl ein Taxi zum Feriendorf zu nehmen, 1 Stunde auf den nächsten Shuttlebus zu warten oder zu Fuß zu gehen. (Wir entschieden uns dann für den Fußmarsch. Es war auch nicht so schlimm weit. Aber die Informationen des Servicepersonals waren sehr dürftig). TIPP: öffentliche Anreise ist möglich, aber empfehlenswerter ist das Auto.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Alexandra, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bei Holiday Check. Es freut uns sehr, dass Sie die Auswahl und Qualität der Speisen, unsere Freizeitmöglichkeiten und die Zimmerausstattung im LEGOLAND® Deutschland Resort positiv bewerten. Gerne möchte ich zu den von Ihnen erwähnten Punkten Stellung beziehen: Um bei der An- oder Abreise per Bahn mögliche Wartezeiten für den Shuttlebus zu vermeiden, empfehlen wir unseren Gästen, sich im Vorfeld über die Fahrzeiten zu informieren. Aufgrund der Vielzahl der Zug-verbindungen ist es uns leider nicht möglich, zu allen An- und Abfahrtszeiten einen Shuttle anzubieten. Seit dieser Saison steht unseren Gästen neben der Rezeption im Feriendorf zusätzlich ein Check-In Counter direkt am Haupteingang im Park zur Verfügung. Der Check-In kann hier bequem erfolgen, auf Wunsch wird das Gepäck direkt in das Feriendorf transportiert. Für den Fußweg vom Park in das Feriendorf sollten ca. 10 Minuten eingeplant werden. Ihren Wunsch für inkludierte Getränke ohne Kohlensäure im Dschungel-buffet habe ich gerne an die zuständigen Kollegen weitergeleitet. Freundliche Grüße aus dem LEGOLAND Deutschland Resort Christian Sichert Direktor Feriendorf