- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Laut telefonischer Reservierung sollte unser Zimmer spätestens um 16 Uhr bezugsbereit sein. Bei Check-In wurde uns gesagt, daß wir uns noch gedulden müssten, da war es 16:11 Uhr. Um 16:58 war es dann endlich bezugsbereit. Während dieser Zeit konnte man nichts unternehmen. Meine Frau musste unseren Nachwuchs stillen und wollte sich in das schattige und zugfreie Restaurant neben der Rezeption setzen, dies wurde uns verweigert, mit der Begründung WIR ÖFFNEN ERST UM 16:30 Uhr! Prima, also stillen im Freien! Die Zimmer sind äußerst klein, wir hatten ein Piratenzimmer für 4 Personen für 2 Übernachtungen gebucht, zusätzlich ein Kinderreisebett für unseren kleinsten, der größere ist schon 4 Jahre alt und schlief im Hochbett des Kinderzimmers. Durch das Kinderreisebett betrug der Durchgang vom Zimmereingang zur Toilette oder zum Kinderzimmer maximal 15 cm. Ein viel zu kleiner Mülleimer auf der Toilette, zwei Windeln passten rein, dann war er voll. Gefährlicher Kinderschlafbereich, wenn ein Kind, so in unserer Zimmergruppe passiert, von der Leiter ausrutscht und nach hinten fällt reisst es sich den Rücken an den Haken der Kommode auf. Die Wickelauflage liegt einfach lose auf der Kommode auf, ebenfalls brandgefährlich, das Baby kann ganz leicht herunterfallen!!! Einen kleinen Kühlschrank hätte ich schon erwartet, da man als familienfreundliches Haus seinen Gästen auch einmal die Möglichkeit geben sollte für seine Kinder Joghurt, Getränke etc. zu kühlen. Positiv ist, dass vor jedem Fenster ein Fliegennetz angebracht ist, und man bei offenem Fenster schlafen kann. Leider ist der obere Teil der Tür aus Glas, den man auch nicht verdunkeln kann, somit scheint ab ca. 7 Uhr die Sonne ins Zimmer und es ist Tag hell und aus mit der Nachtruhe. Weiterhin positiv ist, dass zu fast jeder Zimmergruppe ein kleiner Spielplatz gehört, der vom Zimmer aus einzusehen ist. Das Personal ist bis auf ein paar Ausnahmen sehr freundlich und bemüht, hat jedoch kaum Fachkenntnis. Weder beim Frühstück noch beim Abendessen waren die Tische sauber, das Besteck war nicht einmal sortiert in einem Besteckkasten, hier musste man sich durchwühlen, und wusste nicht, wieviele Leute das Besteck schon in den Händen hielten. Das Personal im "Restaurantbereich" (Kantine wie im Schullandheim) war stets überfordert. Beim Check-Out wurden wir nicht einmal gefragt, ob es uns gefallen hat oder ob wir zufrieden waren. VOR DEN FERIENDORF-GRÜNDERN STEHEN NOCH VIELE UNGELÖSTE PROBLEME, man hat hier in erster Hinsicht nur an den kommerziellen Teil und nicht an die Bedürfnisse von Familien gedacht! Hier muss sich schleunigst etwas ändern! Wir werden es wohl nicht mehr wagen das Legoland bzw. das Feriendorf zu besuchen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr schlecht
- EssensauswahlSchlecht
- GeschmackSchlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1-3 Tage im Juli 2008 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Michael |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |