Leonardo Boutique Hotel Rigihof Zurich

Lieber Andreas, vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen beim Einchecken entstanden sind, und danken Ihnen für Ihre Geduld. Seien Sie versichert, dass wir Maßnahmen ergreifen, um unseren Gästen in Zukunft schnell helfen zu können. Es freut uns zu hören, dass Ihr Zimmer mit Blick auf den Innenhof eine einigermaßen ruhige Umgebung für Ihren Aufenthalt bot. Ihre Rückmeldung bezüglich der Größe des Badezimmers haben wir zur Kenntnis genommen, und wir werden weiterhin nach Möglichkeiten suchen, den Komfort unserer Gäste zu verbessern. Wir bedauern, dass Sie nicht die Gelegenheit hatten, unser gastronomisches Angebot zu erleben. Ihre Anmerkungen sind für uns sehr wertvoll, und wir werden uns bemühen, uns in diesem Bereich zu verbessern. Was den von Ihnen bezahlten Preis betrifft, so sind wir bestrebt, wettbewerbsfähige Preise anzubieten, die den Zürcher Standards entsprechen, und wir freuen uns, dass Sie ihn für Ihren Aufenthalt als akzeptabel empfunden haben. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Maja Bizjak / Front Office Agent