Leonardo Hotel Berlin KU´DAMM

Hotel direkt am Kurfürstendamm, welches von außen einen sehr guten Eindruck macht. Auch der Eingangsbereich war prunkvoll gestaltet. Die Zimmer waren dreckig und Haare sowie Fingernägel lagen auf dem Teppich. Das Frühstück war ok, sehr einseitig, wenn man dort ein paar Tage verbringt und vor allem für ein 4-Sterne Hotel nicht akzeptabel. Viele ältere Leute waren dort aufzufinden, wenig junge Leute. Wir haben uns als Bucher aus dem Internet sehr unerwünscht gefühlt. Die 4-Sterne hat dieses Hotel eindeutig nicht verdient! Wir können Ihnen nur raten, dieses Hotel nicht zu buchen, wenn sie etwas Wert auf Sauberkeit, Freundlichkeit und Service legen. Die 4-Sterne hat das Hotel in jedem Fall nicht verdient und wir sind sehr, sehr enttäuscht von dieser hochangepriesenen Unterkunft!

Kleine Zimmer mit sehr, sehr alter Ausstattung. Es waren neben einem Bett noch ein kleines Sofa, sowie ein Schreibtisch vorhanden. Kein Balkon, dafür große Fenster mit dreckigen, alten und staubigen Gardinen. Das Bad verfügte ausschließlich über eine sehr laute Lüftung, kein Fenster und es war sehr klein. Es gab keine Halterungen für die Handtücher. Saubergemacht wurde nur sehr oberflächlich oder erst gar nicht. Haare und Staub waren noch harmloseste! Dort konnte man sich keinesfalls wohl fühlen!

Es gibt im Eingangsbereich eine Bar, die recht schön gestaltet war. Der Außenbereich zur Straße hin war wie eine Art Lounge, was sehr ansprechend aussah. Das Frühstücksbuffet war sehr dürftig und für ein 4-Sterne Hotel absolut nicht ausreichend, dennoch war das übliche (Brötchen, Wurst, Käse) vorhanden. Der Frühstückssaal erinnerte eher an eine Jugendherberge und es fehlte an einer gemütlichen Atmosphere. Weitere Restaurants etc. gab es nicht.

Dem Personal fehlte es an Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Kritik wurde nicht angenommen und schon gar nicht in die Tat umgesetzt. Die Zimmerreinigung war sehr dürftig. Auf dem Teppich waren schon von Beginn an riesen große Flecken, Haare und auch Fingernägel. Nach einer Beschwerde wurde bloß um die Gegenstände im Zimmer drumherumgesaugt. Unter den Betten wurde schon seit 3 Wochen nicht mehr sauber gemacht, da wir einen Kassenbon von vor 3 Wochen fanden, sowie einiges an Müll. Die letzte Absteige!

Lage war gut, direkt am Kurfürstendamm. Doch da das Hotelpersonal viele leere Versprechungen bezüglich eines Hotelparkplatzes machte, wurde das Parken am Kurfürstendamm sehr, sehr teuer.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Ein sehr kleiner Fitnessraum mit drei Geräten war vorhanden. Weitere Freizeitangebote gab es nicht. In der Hotelbeschreibung wurde angepriesen, dass es in jedem Zimmer kostenloses W-Lan gäbe, doch bei Nachfrage wollten sie dafür doch tägliche Gebühren. Uns wurde 2 Tage lang ein Parkplatz im Hotel versprochen, auch unsere Daten wurde aufgenommen, doch immer wieder kamen neue Ausreden, warum wir wieder keinen bekommen würden. Daher mussten wir direkt am Kurfürstendamm parken, was auf Dauer sehr teuer wurde.