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Kulturinteressiert(41-45)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 14 Jahren • Verreist als Paar im Juli 2011
Ein sehr schmutziges und unfreundliches Hotel
1,1 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wir wohnten in einem sehr schmutzigen, abgewohnten Zimmer, in dem vieles kaputt war und wurden auch vom Personal zum Teil wirklich schlecht behandelt. Das Zimmer war so klein, dass man sich darin kaum umdrehen konnte. Es gab keine Ablage- oder Aufhängemöglichkeit im Bad und da das Bad so extrem schmutzig war, versuchte man möglichst nichts zu berühren. Nur ein paar Beispiele: Im Klo klebten noch die Exkremente des Vorgängers, der Duschschlauch war dick mit einer klebrig-klitschigen Schicht überzogen. Das Überlaufloch der Waschmuschel war schwarz verklebt. Und im gesamten Zimmer waren die Möbel mit einer dicken Staubschicht überzogen. Teilweise fehlten Teile der Möbel, waren einfach abgebrochen. Man kann sagen, schlimmer geht es wirklich nicht mehr. Die Saunalandschaft war zwar sauber, aber es sperrten erst mal unsere Karten nicht. Dann wurden uns zwar die Türen geöffnet, aber alles war kalt und nichts lief. Wir wollten das Dampfbad benützen, es wurde uns aber nur die Sauna angemacht. Als wir nach all den hier nur teilweise angführeten Unannehmlichkeiten schließlich die Geschäftsführung sprechen wollten, wurde uns dies verweigert. Das Frühstück war ok und auch das Frühstückspersonal.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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