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Aus Deutschland
Bernd (41-45)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Dezember 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Im Großen und Ganzen ein angenehmer Aufenthalt4,9 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Wir waren für zwei Nächte im Leonardo und waren im Großen und Ganzen zufrieden Die Sauberkeit der Zimmer lies etwas zu wünschen übrig Eine Reklamation wurde allerdings sehr freundlich und sofort behoben Das Restaurant ist sehr sauber und bietet ein hervorragendes Essen an Das Personal an der Rezeption und im Restaurant war absolut freundlich
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Sehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Service
Sehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher gut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Kommentar des Hoteliers
Lieber Bernd, vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Unannehmlichkeiten bitte ich zu entschuldigen, ich bin jedoch froh, dass sich die Kollegen der Sache gleich angenommen haben. Wir freuen uns, wenn wir Sie wieder bei uns begrßen dürfen. Ihr Team vom Leonardo Walldorf
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