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Sonja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Als Gast nicht ernst genommen
3,2 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Die Lage des Hotels ist sehr günstig in der Nähe der U-Bahn-Station Brudermühlstraße. Einige Tiefgaragenstellplätze stehen zum Preis von 13 EUR am Tag zur Verfügung. Das Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen. Die Zimmer zum Garten sind sehr klein, aber zweckmäßig ausgestattet. Großes Manko ist aber die Sauberkeit: Leider war das Badezimmer alles andere als sauber, Haare an den Badezimmerfliesen und die Amaturen wohl schon länger nicht gereinigt (staubig und fleckig), fast vollständig verstopfter Abfluss. Regale am Bettende wiesen dicke Staubschicht auf. Bei zwei Übernachtungen haben wir am Anreisetag und nach der ersten Nacht jeweils den Zustand des Zimmers reklamiert. Leider hat sich bis zur Abreise nichts getan. Als Gast kommt man sich in diesem Hotel nicht ernst genommen vor.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sonja
    Alter:31-35
    Bewertungen:2