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Sarah & Torsten (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2010 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr gutes Cityhotel
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel befindet sich in einem sehr gepflegten Zustand. Unser Zimmer hatte eine angemessene Größe, auch das Bad war außreichend groß. Das Frühstücksbuffet war reichhaltig und abwechslungsreich, uns hat es an nichts gefehlt. Auch am Abend konnte man im italienischen à-la-carte- Restaurant sehr gut essen und wurde sehr zuvorkommend behandelt. Alles in allem ein sehr gutes Cityhotel. Leider hatten wir ein kleines Problem mit unserem Reiseveranstalter ITS. Wir hatten zu dem Hotel ein Gesamtpaket gebucht, in dem ein Abendessen, ein Tagesticket der U-Bahn und eine Führung durch die Bavaria Filmstudios enthalten war. Leider konnte man sich bei unserer Ankunft im Hotel an der Rezeption nicht daran erinnern und auch nach mehreren Telefonaten mit unserem Reisebüro konnten wir nicht unser gebuchtes Paket in Anspruch nehmen. Das einzige,was wir vom Hotel bekamen,waren 2009 abgelaufene Tickets der Filmstudios und eine Wegbeschreibung wie man mit der U- Bahn dorthin kommt. Wir haben also unsere Quittungen und Belege der U-Bahn und des Abendessens aufgehoben und uns, als wir wieder zu Hause waren, über unser Reisebüro mit ITS auseinander gesetzt... Das Resultat: Wir haben nach ca. 2-3 Wochen unsere gesamten Kosten erstattet bekommen. Hat also alles ein gutes Ende genommen. Abgesehen von ITS würde ich das Hotel auch gerne wieder buchen.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah & Torsten
    Alter:19-25
    Bewertungen:13