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Yvonne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2009 • 3-5 Tage • Stadt
War mal besser und könnte schnell besser werden!
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Zimmer war zum Garten hin gelegen und von daher auch schön ruhig. Der Zimmerservice liess allerdings zu wünschen übrig! Auf Anfrage, warum unser Zimmer abends noch nicht gereinigt war, wurde eher nach Schuldzuweisungen gesucht, als nach einer Lösung. Auf Aufforderung bekamen wir dann wenigstens ein paar Handtücher auf den Tisch im Zimmer geknallt. Allerdings auch nicht für alle Personen. Schade. Das Frühstück ist zwar nicht schlecht und auch sehr schmackhaft, trotzdem fanden wir 15 € überteuert. Fazit: Das Personal könnte wirklich ein wenig freundlicher und kundenorientierter sein! Ansonsten würden wir es eher als sehr gutes Drei-Sterne-Hotel empfehlen. Denn vier Sterne und damit den "First-Class-Status" hat es nicht verdient.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2009
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Yvonne
    Alter:36-40
    Bewertungen:2