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Stefan(41-45)Deutschland
16 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Alleinreisend im Januar 2014
Großer Kasten an Ausfallstrasse ohne Flair
3,3 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein in die Jahre gekommenes Hotel an einer Ausfallstrasse. Zwar wurde das Mobiliar der Zimmer teilweise (halbherzig) renoviert und aufgehübscht aber es sind immer noch eine Menge Austattungsdetails zu finden, die an die guten 80er Jahre erinnern. Das betrifft auch die Bäder - mindestens im 5. Stock. Umgang mit Reklamationen: eher schlecht. Durch laute Zimmernachbarn war an Schlaf nicht zu denken. Einem Anruf bei der Rezeption mit der Bitte um Abhilfe folgten 2 weitere ohne Erfolg. Erst beim 3. Anruf habe ich ein anderes Zimmer bekommen. Den Schlüssel musste ich mir unten ander Rezeption abholen. Zwar ist der Zimmerpreis günstig gewesen aber das darf keine Entschuldigung sein. Wer ein internationales Hotel mit Flair sucht sollte schnell woanders suchen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Gut

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