Alle Bewertungen anzeigen
Bettina (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • September 2013 • 1-3 Tage • Winter
Gute Problemlösungskompetenz
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Also die Zimmer sind Durchschnitt. Alles andere auch - bzw. vielleicht ein bißchen darüber. Was aber besonders hervorzuheben ist: Die Kompetenz des Lösens von Problemen. Bei mir war es so, dass ich gemeinsam mit einem Kollegen jeweils ein Zimmer gebucht habe. Das Hotel war ausgebucht, und man wollte uns beim Check In eine Art "ZweiZimmer-Zimmer geben". Sprich so etwas ähnliches wie eine Suite, aber mit Betten in beiden Zimmern. Aber nur ein Bad, ein WC. Wir erklärten, dass dies nicht ginge - wir sind ja nur Kollegen. Der CheckIn Mitarbeiter meinte - sorry, aber mehr Zimmer hätte er nicht. Eine Managerin konnte uns aber dann - nach unserer Beschwerde, doch zwei kleine einzelne Zimmer besorgen. Weil die Zimmer so klein waren, bekamen wir eine gratis Einladung zum Abendessen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1-3 Tage im September 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bettina
    Alter:36-40
    Bewertungen:388