Wir waren für ein Fußballspiel in der Stadt. Es war das günstigste 4 Sterne Hotel, hat dieses Rating aber nicht verdient. Die Zimmer waren alt, der Balkon hatte Risse an der Wand und fühlte sich sehr unsicher an. Man kann da schlafen, aber viele 3 Sterne Hotels mit günstigeren Preisen wären besser
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Hallo Philippe, danke für Ihre Buchung und Ihrem persönlichem Feedback. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Zufriedenheit nicht erreichen konnten und Sie mit negativen Eindrücken unser Hotel verlassen haben. Wir freuen uns über Ihre Einschätzungen und falls es weitere konkrete Hinweise auf Verbesserungen gibt, sind wir sehr dankbar dafür. Hier sind wir auf die Rückmeldungen unserer Gäste angewiesen. Bitte besuchen Sie uns dennoch erneut in der Zukunft, wir freuen uns auf Sie. Herzliche Grüße – Carina Dierl-Hassanein/ Reputation Coordinator
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