Leonardo Hotel Munich City Olympiapark

Lieber Christoph, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Für uns ist es sehr wichtig, dass sich unsere Gäste stets willkommen, gut umsorgt und wohl fühlen. Mit Ihrem Feedback helfen Sie uns dieses Ziel zu erreichen, da wir erkennen, in welchen Punkten wir uns noch verbessern können und wo wir schon auf dem richtigen Weg sind. Es hat uns sehr gefreut zu sehen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und wir zu einem gelungenen Aufenthalt beitragen konnten. Auch ist es schön zu erfahren, dass Sie sich an unserem sehr reichhaltigen Frühstücksbuffet für den Tag stärken konnten. Bitte entschuldigen Sie die kurze Wartezeit bei Abreise. Unser Team gibt sein Bestes um dies zu vermeiden, jedoch gelingt es uns nicht immer insbesondere wenn sehr viele Gäste gleichzeitig auschecken möchten. Wir werden jedoch an unseren Abläufen arbeiten um in Zukunft einen noch besseren Service bieten zu können. Wir hoffen, Sie hatten eine tolle Zeit in München und würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder in einem unserer Hotels willkommen heißen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und beste Grüße Melanie Brandenburger / Guest Relation