Das Merit Arcardia präsentierte sich uns schon bei der Ankunft schmudelig und stark renovierungsbedürftig. Die Architektur ist dafür aber recht interessant und die Anlage ist recht weitläufig. Zur Zeit unseres Urlaubes, war das Hotel komplett ausgebucht und die Gäste waren meist, recht zwielichtig und sich auch so benehmend, russischer Nationalität. Der Preis war mit 1600 Euro in der Nebensaison und für die Leistung sehr hoch, dass gebuchte Ultra Alles inklusive Programm gab es nur nach ständiger Nachfrage. Das Sportangebot ist recht vielfältig auch wenn das Animationsteam probleme mit der deutschen Sprache hatte, da es mehr auf Russisch spezialisiert war. Es gibt viele verschiedene Bars, die jedoch leider früh am Abend nacheinander schließen, so das manm am Ende zwangsläufig und trotz guten Wetters in der stickigen Lobbybar landet. Am Strand gibt es eine Disko mit entsprechendem Lärm. Das Personal ist bedingt kinderfreundlich, aber nicht unbedingt empfehlenswert. Zu den Zusatzkosten kann ich keine Auskunft geben, da wir wie schon erwähnt ULtra AI buchten. Es gibt dafür einige Computer mit Internetanschluß zu 3,00 Euro p. Stunde. Die Transferzeit beträgt ca. 45 min. und eignet sich daher für Familien mit Kindern. Ich kann das Hotel nicht mit gutem Gewissen weiterempfehlen und schon gar nicht für 1500 € in der Nebensaison. Bei einem 4* Sterne Hotel von Thomas Cook sollte man mehr als ein schlechtes 3*Sterne Hotel bekommen, denn mehr ist es meiner Meinung nach nicht wert. Denn verklebte Getränketanks, kaum was ordentliches zu Esen per Room-Service, verschmutzte Flur und das schmuddelige Ambiente nebst Schlägereien mit Militär und Polizeiaufgebot zeichnen meines Erachtens kein gutes Hotel aus. Aber das muss jeder selbst wissen. Ich habe mittlerweile meinen Anwalt eingeschaltet und hoffe so wenigstens die Kosten etwas zu verringern. Da ich jedes Jahr in die Türkei fahre, muss ich das Hotel wirkich als schlechtestes, der von mir getesteten, bezeichnen. Und auch von Thomas Cook als unseren Reiseveranstalter ist meiner Meinung nah abzuraten, denn neben diesem schlechtem Hotel wurden uns auch noch beide Flüge verschoben und es gab keine Kulanz oder ein richtiges entgegenkommen. Ich bin sehr enttäuscht, wünsche aber jeden einen angenehmen Urlaub.
Unser Zimmer lag im Haupthaus, war sehr klein und abgewohnt, schmuddelig. Das gebuchte Zustellbett für unsere Tochter fehlte und auch die Minibar kühlte kaum. Es gab ein Doppelbett, 2 Nachtische. ein Glastisch, einen wackligen Stuhl, Fernseher, Spiegel und einen Einbauschrank mit Safe. Im Badezimmer gab es einen Badewanne mit dunkelem Schimmel und schlecht funktionierender Brause. Einen Fön, großen Spiegel und Waschbecken. Die Toilette und einen geflessten Boden mit braunen Flecken. Die zugesagten Bademäntel fehlten. Die Klimaanlage war laut und das Zimmer recht hellhörig. Es gibt normale Steckdosen und wir hatten die Meerseite gebucht und auch gehalten. Ich hatte mir von einem anderen Paar im Nebenhaus das Zimmer betrachtet, das war größer, neuer, mt nur leicht verschimmeltem Bad und durch viele Treppen erreichbar. Also nur für Gäste mit geringen Anspüchen zu empfehlen.
Das Essen war gut undvielfältig. Einen Platz bekam man eigentlich imme. Zum Mittag- und abendessen gab es draußen immer frisch gegrilltes Fleisch, Geflügel oder Fisch und Gemüse wie Peperoni, Tomate etc. Dazu frisch gebackenes Fladenbrot ohne oder mit Füllung (Käse, Gemüse, Fleisch). Dort weiter am Büffet gab es Spaghetti, andere Nudelarten und wechselnde Soßen, nebenan Käse, Mayo und Ketchup. Am Abend gab es noch Braten, wie z.B. Roastbeef, Lammkeule usw. und ein Dessert wie Kaiserschmarren, Crepes. Innen gab es eine große Salatbar mit Rohkost, Blattsalaten, Marinaden, Käse und marinierten Salaten. Nebenan war am Abend ein Diätbüffet, was aus gekochtem Huhn und Reisbrei bestand. An einem weiteren Büffet gab es mittags und abends, eine wechselnde Suppe, Beilagen wie Kartoffeln, Reis, Bratkartoffeln, Nudelauflauf und Kartoffelgratin. Dazu verschiedene Gerichte, wie z.B. parniertes Fischfilet, gefüllte Paprika, Gulasch, Truthahnpfanne und gekochte Gemüse wie z.B. Rosenkohl, Brokkoli, gefüllte Zwiebeln etc. An einem weiteren Rondell wurden Desserts aller Arten von Apfelkuchen über Pudding bis Torte angeboten. Und gegenüber gab es alle möglich Brotsorten. Das Frühstück war zwar nicht ganz so großzügig, aber durchaus ausreichend. Zu Kaffee, Tee, Kaba oder Softdrinks bekam man Brot, Brötchen und süße Stückchen mit Becel oder Butter. Dazu gab es Wurst, Schinken, verschiedene Käse, Marmelade und 5 Minuten Eier. Wem das nicht genügte, der konnte Obst, Rohkost, Joghurt oder Müsli zu sich nehmen. Hier ist aber pünktliches Erscheinen wichtig, denn sonst wird man trotz vollem Telle aus dem Spreisesaal verjagt. Nachmittags gab es an der s.g. Lykia Bar Plunderstückchen, Torte und Eis. An der Strandbar gab es Sandwiches, Hamburger und Pommes. Also verhungern würde dort keiner und bis auf kleine Sachen, wie versalzener Krautsalat und braune Stellen am Salat, war das Essen hervorragend und selbst für meinen Magen verträglich!
Das Personal ist leider recht unfreundlich und arbeitsunwillig. Es wird wenn überhaupt nur nach mehrmaligem Drängen der Auffoerdung fOlge geleistet, was aber meist schwierig ist da die beschrieben Servicesprachen wie Deutsch und Englisch nur kaum oder schlecht gesprochen werden. Wer russisch und türkisch kann, der hat dort keine Probleme. Es gibt lt. Liste ein abwechslungsreiches Animationsprogramm, wovon ich aber ehrlich gesagt wenig mitbekommen habe. Auf Beschwerden wird kaum merkbar reagiert und auch von Hilsbereitschaft ist keine Spur zu merken. Die Sauberkeit im Restaurant soweitok, wenn man von verdeckten Gläsren mit Lippenstift, die aber angeblich gespült sind, und Tassen mit Tee und Eierflecken absieht. Einen Tipp für die beste Bar kann ich nicht abgeben, da dieses gegen abend im Stundentakt schließen und man so gegen halb elf sowieso in der stickigen Lobby landet. Es gibt extra Leistungen wie Room Service und Wäschrei, die waren bei uns inklusive, auch wenn man das immer dazu sagen musste.
Das Hotel ist von waldählichen Flächen umgeben und wie. s.o. relativ gut gelegen. Dort reihen sich viele Htels aneinander und man kann beispielsweise auch den Aquapark vom Nachbarhotel gegen einen entsprechendes Entgelt nutzen Der hoteleignene Strand ist leicht und problemlos zu Fuß durch die Poolanlage ereichbar. Das Wasser der Pools ist bis auf das des Kinderbeckens (milchig, trüb) klar und sauber jedoch riecht es abend recht streng nach Kloake. Am Strand gibt es aurreichend viele Liegestühle und schattige Plätze durch Sonnensegel. In den Bars an Strand und Pool werden Getränke ausschliesslich in Platikbechern serviert um Verletzungen durch Schäden zu vermeiden. Im nahegelegen Belek, dass man wahlweise zu Fuß oder Taxi erreicht gibt es viele Geschhäfte und einmal die Woche einen Basar. Der Preis für das Taxi dorthin liegt bei ca. 3,00 Euro einfach und für 5,00 Euro ist die Rückfahrt inklusive.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
In der Anlage gibt es viele Pools und eine große Rutsche. Dazu der o. beschriebene Kinderpool und auch ein Hallenbad. Der Pool ist bis ungefähr Abendessenszeit nutzbar und recht angenehm. Der Lärm am Kinderpool hält sich in Grenzen. Die Animation ist vielfältig, für Erwachsene gab es Aerobic, Waserball, Beachball, Boccia, Tennis, u.s. w. Die sache mit der Kinderanimation sieht schon anders aus. Es gab für die Kleinen Luftgewerschießen (!), Bananaboot fahren (!), Muscheln bemalen, Plätzchen und Salzteig backen und weitere Sachen. Allerdings empfielt es sich nicht, ein kleines Kind im Kinderclub betreuen zu lassen, denn wenn es zur Mama will, darf es ganz elline durch die poollandschft laufen, egal ob es schwimmen kann und wo die Eltern sind. Die Abendanimation ist sehr aktiv, d.h. man wir fast zu mitmachen gzwungen, dafür aber sehr abwechslungsreich.
Sehr geehrte Martina zunächst einmal möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub ausgewählt haben. Darüber hinaus danken wir Ihnen auch, dass Sie mit uns Ihre Erfahrungen und Eindrücke teilen, welche für uns sehr wichtig sind. Alle Kritikpunkte und Verbesserungsvorschläge wurden an den Hotelmanager weitergeleitet und werden sorgfältig ausgewertet, um somit die Zufriedenheit unserer Gäste zu gewährleisten. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich für Ihren nächsten Urlaub wieder für uns entscheiden. Unser gesamtes Team wird für Ihr Wohlbefinden bereitstehen. Mit freundlichen Grüssen, Gästebetreuungsmanager


