Wir reisten jetzt zum 5. Mal in die Türkei, davon das 3. Mal nach Belek. Aber so ein schlechtes 5 Sterne Hotel haben wir bis jetzt noch nicht erlebt. Das Arcardia Golf Resort wurde von 1993-95 erbaut. Allerdings könnte man meinen, dass das Hotel bereits 30 Jahre alt ist. Die Zimmer in den Nebengeäuden im 2000 Bereich sind so klein, dass es mit 2 Personen und 2 Koffern als völlig überfüllt ist. Man kann nicht mehr ums Bett herumgehen, da dort ein Koffertisch steht. Erst wenn die Hälfte auf dem kleinen Balkon deponiert ist, kann man sich etwas bewegen. Diese wäre ja noch hinnehmbar, aber bei dem Blick in das Badezimmer und die Badewanne verschlug es mir glatt die Sprache. Die Badewanne war dermaßen dreckig gescheuert, dass man sie vor Ekel gar nicht betreten mochte. Nach zweimaliger Reklamation bot man uns Zimmer im 4000 Bereich an. Die Aussicht im Erdgeschoß war zwar nicht besonders (Blick auf Gehstraße und Mauer zum Nachbarhotel), aber die Zimmer waren groß und sauber. Im weiteren Verlauf unseres Urlaubs mussten wir feststellen, dass die besten Zimmer die russischen Fußballer hatten, die das Hotel belagerten. Insgesamt waren 6 Fußballmannschaften in dem Hotel abgestiegen. Demzufolge hatte das Essen und die Kleiderordnung im Speisesaal eher was von einer Jugendherberge (Abends mit kurze Sporthosen und Badeschlappen), als von einem 5 Sterne Hotel. Das Frühstückbuffet war sehr einseitig, es gab zwar mehrere Sorten Käse, aber nur eine Sorte Wurst, die meistens nicht schmeckte. Wer amerikanisches Frühstück mag kommt auf seine Kosten. Das Spätaufsteherfrühstück war eine Frechheit. Es waren die Reste, die man in einem hinteren Raum aufgebaut hatte. Auch das Buffet Mittags und Abends war schlicht und ergreifend grottenschlecht. Nachdem ich an 3 Tagen 6mal Leber in unterschiedlichen Variationen essen musste, als Alternative gab es Kuttelsalat und Nudeln,Reis und Kartoffel. Immerwieder. Mittags warm, abends Die Resten als Salat und umgekehrt. Also beschwerte ich mich beim Oberkellner. Eine weitere deutsche Urlauberin eilte herbei um sich ebenfalls zu beschweren. Danach wurde es für einen Tag besser, aber dann verfiel der Koch wieder in Jugendherbergsessen. Die Gartenanlage ist sauber. Dieses Hotel hat keinen 5 Sterne Standard. Ich würde sagen gerade mal 3 Sterne. Eigentlich müsste dieses Hotel geschlossen und komplett renoviert werden. Wenn man an der Rezeption steht, hört man ständig Reklamationen über die Zimmer und das Essen. Auch müsste der Koch einen Fortbildungskurs machen. Er könnte z.B. ins Tatbeach oder Adora Golf Resort gehen, denn dort entspricht das Essen dem entsprechen Sterne Standard. Auch im April ist das Hotel nicht zu empfehlen, da es sich dort noch um Wintersaison handelt. Es sei denn man ist russischer Fußballer.
Zu den Zimmer hatte ich oben schon etwas geschrieben. Nochmals sie entsprechen keinem 5 Sterne Standard.
Auch durfte man Abends nicht draußen essen, sondern musste, wenn der kleine Nichtraucherbereich belegt war, in den Raucherbereich zu den Fußballmanschaften gehen. Dieser Bereich war entweder grün oder rot gedeckt und die Hälfte schon für die Mannschaften reserviert. Dieser Bereich hatte auch etwas von Jugendherberge. Die beiden A la carte Restaurants haben wir vorsichtshalber nicht ausprobiert. Das Amphitheater war eine Baustelle, und beim Abschleifen des Esstrichs, zog morgens der ganze Staub über die Liegen am Pool. Die Poolbar, die Mittags die esretn Tage noch nicht eröffnet hatte, bot die letzten Tage mit Pizza eine echte Alternative zum Hauptrestaurant. Die anderen Bars hatten nicht eröffnet.
An der Rezeption gibt es nur 2 Leute, die Deutsch sprechen. Diese zwei werden täglich mit Reklamation bombadiert. Sie versuchen zwar zu helfen, aber ihnen sind die Hände gebunden. Wenn man morgens um 9.00 Uhr im Hotel ankommt, so wie wir, muss man mindestens 3 Stunden auf sein Zimmer warten. Es gibt keinen Begrüßungscocktail oder eine sonstige Entschuldigung dafür. Das Personal im Speisesaal war teilweise überfordert. Das Abräumen und Säubern der Tische dauerte teilweise recht lang. Die Zimmerreinigung ist OK.Es war ziemlich nervig, dass man morgens um 8.30 durch klopfen geweckt wurde. Danach stand jemad im Zimmer um zu gucken, ob man schon aufgestanden war. Das Säubern der Räume, fand dann aber manchmal erst am Nachmittag statt. Das Auffüllen der Minibar fand in einem unergründlichen Modus statt. Auch die Beschwerdezettel, die an die tür zu hängen waren hingen noch 3 Tage später unbearbeitet dort.
Der Transfer vom Flughafen dauert je nach Tour des Busses zwischen 30 und 50 Minuten. Das Hotel liegt direkt am Strand. Die Gartenanlage ist sehr schön. Die Einkaufsmöglichkeiten im Hotel entsprechen, ähnlich wie das Essen keinem 5 Sternen Hotel. Allerdings liegt der Ort Belek 700m entfernt und ist in 10 Minuten zu Fuß zu erreichen. Auch hat sich der Ort in den letzten 3 Jahren erheblich vergrößert.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wer Fußball spielt, hat in diesem Hotel das große Los gezogen. Auch Tennis konnte man gut spielen. Wer Beachvolleyball bevorzugt, hatte da schon etwas größere Probleme. Das Feld war die ersten Tage ebenfalls nicht vorhanden. Erst als sich mehere deutsche Urlauber beschwerten war es innerhalb eines Tages fertig. Der russische Volleyballanimateur war leider mit dem Spiel völlig überfordert. Weder konnte er richtig zählen, noch die Regeln. Allerdings versuchte er die russischen Fussballer, die sich in ihrer Freizeit dazugesellten zu bevorzugen. Von den 13 Animateuren, waren am Tage nur 3 zu sehen und 3 waren im Miniclub. Die restlich sah man nur einmal montags zur Show.
Sehr geehrte Petra Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu kommentieren. Gerne leiten wir Ihre Komplimente an die jeweiligen Abteilungen weiter. Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Limak Arcadia. Mit freundlichen Grüssen, Gaestebetreuung Limak Arcadia Sport Resort Hotel


