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Anja (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 1 Woche • Strand
Urlaub mit einem "Schönheitsfehler"
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir sind Abends angekommen und alles war ok . An der Rezeption das Übliche aber man muß sagen sehr flot und sehr freundlich. Wir bekamen unser Schlüsselkarte und gingen auf`s Zimmer und da war er der "Schönheitsfehler". Wir hatten extra ein Familienzimmer mit zwei Räumen gebucht. Ein Schlafzimmer und ein Wohnraum mit zwei Schlafmöglichkeiten. Was mußten wir feststellen.Ein großer Raum mit einem Doppelbett und einem Hochbett. Sofort wieder zur Rezeption und Beschwerde eingelegt. Um es kurz zu machen.Wir haben uns dann noch drei Zimmer angesehen und dann hat es mir gereicht .Haben dann ein anderes genommen mit zwei Räumen drei Betten und ein Schlafsessel der dann durch den Gäste-Manger , der sich sehr viel Mühe gegeben hat ,gegen ein vernünftiges Bett ersetzt wurde. Im Laufe der Woche haben wir noch einige getroffen die das gleiche Problem mit den Zimmern hatten wie wir. Fazit : Nach anfänglichen Problemen mit dem Zimmer Schöner Urlaub.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im April 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anja es freut uns sehr, dass Sie sich erholen konnten und Ihnen unser Haus gefiel. Unser grösstes Kapital und Stolz ist unsere Gastfreundschaft, die wir zu gerne bieten. Jede Annahme macht uns glücklich. Gerne leiten wir Ihre Komplimente an die jeweiligen Abteilungen weiter. Auch möchten wir uns sehr für Ihre Bewertung auf Holidaycheck und Ihre dafür investierte Zeit bedanken. Auf ein hoffentlich baldiges Wiedersehen in Ihrem nächsten Urlaub bei uns. Mit freundlichen Grüssen, Gaestebetreuung Limak Arcadia Sport Resort Hotel