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Alexandra (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2011 • 1 Woche • Strand
Ein 5 Sterne Hotel ist das niemals! 1 Woche Köfte, super
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren im Februar in diesem Hotel. Von Service hat dieses Hotel noch nie etwas gehört, sorry, ich bin wirklich nicht so eine Urlauberin die sich über alles und jeden beschwert. Nur war das eine sehr, sehr lange unangenehme Urlaubswoche. Wir waren froh, dass wir dann endlich fliegen konnten. Noch 1 Woche länger und ich wäre verhungert. Nach dem 2ten Tag konnte ich genau sagen, was für eine Speise in welchem Behälter angerichtet war. Naja, dann der Service. Wer es entspannend findet, dass man sein Getränk z. B. beim Abendessen, am besten gleich bei 3 Kellnern oder bei einem Kellner 3 Getränke bestellt, dann sollte man das Hotel buchen. Ich kann nur sagen, die GF sollte sich mal das Delphin Palace anschauen, dann wissen Sie was 5* sind. Evtl. sollten Sie mehr Personal einstellen und dieses auch motivieren, da gibt es ja mehrere Möglichkeiten. Wir waren jedenfalls das erste und letzte Mal in diesem Hotel. Die nettesten Hotelangestellten in diesem Hotel waren die Reinigungskräfte!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Februar 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:41-45
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir möchten uns für dieses detaillierte Feedback bedanken! Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir wünschen uns selbstverständlich immer, dass unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht abreisen. Ihre Anregungen haben wir gern aufgenommen und werden diese auch an die verantwortliche Abteilung weiterleiten! Trotz all des Geschehens würden wir uns freuen, Sie nochmal im Limak Lara De Luxe begrüßen zu dürfen. Ihre Gästebetreuung Limak Lara De Luxe grdesklara@limakhotels.com