Beim Einchecken bedarf es mehr entgegenkommenden Personals. Schnelles Abhandeln, kaum Freundlichkeit, auf Wünsche wurde nicht eingegangen. Ganz besonders hervorheben möchten wir jedoch die Mitarbeiter Frau Mela (Guestrelation) und Herrn Haci (Rezeption), die bei jeglichen Fragen immer hilfsbereit und freundlich waren und uns auch überraschten. (Eine Nacht in der Kingsizesuite, Essen a la Carte) Für diese Überraschungen sagen wir vielmals DANKE... Für ein Hotel wie Limak Lara, sind diese beiden Mitarbeiter ein Aushängeschild für ein "kompetentes Personal" und es sollte von den Vorgesetzten aufmerksam beachtet werden. Der Speisesaal ist bei den Mahlzeiten sehr laut, unruhig, die Speisen sind nicht warm genug gehalten. Personal nicht genügend vorhanden, um einen optimalen Service zu gewährleisten. Trotz allem, möchten wir uns auf diesem Wege nochmals bei den o.g. Mitarbeitern recht herzlich bedanken. Durch ihr Engagement wurde es für uns ein angenehmer Urlaub.

Zimmer

Gut

Zimmergröße
Sehr gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher schlecht
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher gut

Service

Sehr gut

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Sehr gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Eher gut

Aktivitäten

Sehr gut

Freizeitangebot
Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der Katalogbeschreibung

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1 Woche im Dezember 2013
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Chris
Alter:	66-70
Bewertungen:	148

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Es ist uns immer eine Ehre unsere Gäste eine erholsame und vergnügliche Zeit zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihre Gästebetreuung Limak Lara De Luxe grdesklara@limakhotels.com

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