Aus DeutschlandWir waren mit der Familie 07.2025 für 14 Tage mit 2 Kindern hier. Das Hotel hat sehr nachgelassen, die WCs werden nicht sauber gemacht, es waren Durchfall Reste in allen WCs im Hotel ersichtlich. Das Personal war überfordert, kamen nicht hinterher, sehr sehr lange Wartezeiten an allen Bars. Zimmer wurde nicht richtig sauber gemacht, Sand lag 14 Tage auf dem Boden verteilt. Fleckige Bettwäsche wurde nicht gewechselt. Unser Wasserkocher im Zimmer war kaputt, hatten kein Ersatz, mit Baby war es sehr stressig. Ich werde dieses Hotel nie wieder besuchen. Sehr sehr schade.
Der Service war sehr schlecht. Getränke musste man selber holen, weil das Personal schlecht koordiniert war.
Fragen wurden weitergeschoben an Person XXX Wir wurden immer an die Rezeption verwiesen. Diese hatten aber auch nie ein Ergebnis für uns.
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Das Animations-Team ist sehr jung und leider unerfahren. Die haben es lustlos durchgezogen, hat man leider sofort gemerkt. Gegrüßt haben Sie auch nie von selbst.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Juli 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Erhan |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast, Wir möchten uns für dieses detaillierte Feedback bedanken! Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir wünschen uns selbstverständlich immer, dass unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht abreisen. Ihre Anregungen haben wir gern aufgenommen und werden diese auch an die verantwortliche Abteilung weiterleiten! Trotz all des Geschehens würden wir uns freuen, Sie nochmal im Limak Lara De Luxe begrüßen zu dürfen. Ihre Gästebetreuung Limak Lara De Luxe grdesklara@limakhotels.com
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