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Neslihan & Mustafa (31-35)
Verreist als Familie • Juni 2023 • 2 Wochen • StrandRausgeschmissenes Geld, nicht zu empfehlen
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren mindestens 20 Mal in der Gegend Lara/Belek in Antalya. Es gibt für ungefähr gleiche Preisverhältnisse bessere Hotels, die beginnend vom Service, Essen, Entertainment und Kinder-Animationen deutlich besser sind Hier wären zum Beispiel Titanic Deluxe in Belek oder Voyage in Belek zu erwähnen


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • In der Nacht ab 23/24 Uhr bis Morgenstunden kein warmes Wasser Insgesamt alte Ausstattung der Zimmer Armatur der Dusche war beim Eintreffen nicht an der Wand montiert Klimaanlage sehr alt und nicht ausreichend Waschbecken mitten im Zimmer (Familienzimmer) anstatt im Bad 2. Dusche im Familienzimmer sehr eng


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Wir waren in mehreren Hotels in Antalya und Belek und die Auswahl des Essens ist einfach sehr limitiert Beispiel: Als Obst lediglich Äpfel, Wassermelone, Orangen In den 10 Tagen kein einziges Mal Erdbeeren, Kirschen, Nektarinen oder Ananas was in anderen Hotels selbstverständlich ist


    Service
  • Sehr schlecht
  • Mehrere Angelegenheiten bzw. Probleme wurden trotz mehrmaliges Ansprechen nicht erfüllt: -von den Mitarbeitern der Reception wird zwar immer gesagt „es wird sofort erledigt/weitergegeben…“ oder „wir haben es uns notiert und kümmern uns darum…“ Aber erledigt wird nichts Beispiel 1: Bei unserer Ankunft um 22 Uhr lag die Armatur der Dusche auf dem Boden. Da wir davon ausgingen, dass dieses Problem nicht gleich gelöst werden kann, baten wir um ein anderes Zimmer. Es hieß, das Hotel ist voll, es gibt keine weiteren freien Familienzimmer, der Haustechniker wird das Problem in 30 Minuten lösen. Nachdem aber 2 Techniker das Problem in einer Stunde nicht lösen konnten, hat man uns um 23:30 doch in plötzlich freigewordenes anderes Zimmer befördert.. Aufgrund unserer Kinder wollten wir keine alkoholische Getränke im Minibar. Obwohl es mehrmals gesagt wurde, hat es nicht geklappt Beispiel 2: Unsere Reservierung für à la charte Restaurant wurde trotz initialer Bestätigung im Verlauf doch storniert Beispiel 3: Aufgrund unserer Kinder wollten wir keine alkoholische Getränke im Minibar. Obwohl es mehrmals gesagt wurde, hat es nicht geklappt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:3
    Dauer:2 Wochen im Juni 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Neslihan & Mustafa
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Neslihan und Herr Mustafa, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Verbesserungsvorschlägen . Wir bedauern sehr, dass unsere Hotel ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten und Sie keine Weiterempfehlung ausgesprochen haben. Wir als Limak Lara Deluxe Hotel empfangen uns unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub möglich zu machen. Unser größtes Kapital und Stolz ist unsere Gastfreundschaft, die wir zu gerne bieten. Jede Annahme macht uns glücklich. Wir hoffen, dass Sie auch ein weiteres Mal in unserem Limak Hotels begrüßen dürfen. Mitfreundlichen Grüssen, Gästebetreuung Limak Lara Deluxe Hotel