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Gert (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2013 • 1 Woche • Strand
Schönes Hotel mit kleinen Mängeln
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel kann man empfehlen, waren aber schon bei der Ankunft am Empfang vom Personal enttäuscht die uns erst mal ein falsches Zimmer zugewiesen haben und sich nicht richtig um einen gekümmert haben. Wir mussten erst 4 mal rauf und runter bis wir endlich das richtige Zimmer hatten und dann auch noch mit Ausblick zur Baustellen, die richtig laut war!!!!!!!!!!!!!!!!!! An unserer letzten Nacht wurde bis 2 UHR nachts gebaggert und gehämmert, dass an Schlaf nicht zu denken war. Andere Gäste bekamen auch Zimmer zugewiesen, die sie nicht gebucht hatten (mit Blick auf die Baustelle und Strasse) obwohl Meerblick gebucht war. So was darf nicht passieren, damit macht man sich keine Freunde. Allgemein fanden wir es ok, allerdings ist es uns ein Rätsel wie die hohen Bewertungen zustande gekommen sind. Sauberkeit im Zimmer oberflächlich ok, allerdings beim zweiten Blick konnten man erkennen, dass noch von den Vorgängern Schmutz zu sehen war .Die Spiegel hatten noch teilweise Wasserflecken und am Kopfende vom Bett konnte man auch weiße Flecken (möchte nicht noch mehr darauf eingehen) sehen. Service war ok, unserer Meinung nach aber war zu wenig Personal da, so musste man ziemlich lange auf seine Getränke warten oder sie sich selber holen, da das Personal einen grossen Bereich zu bedienen hatten, der allein schwer zu schaffen war. Beim Frühstück wurden die Tische nicht gleich abgeräumt, und teilweise auch noch Brösel vom Vorgänger und Flecken auf der Tischdecke waren. Poolanlage hat uns sehr gut gefallen, besonders nett war SEFA vom Teehaus.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gert
    Alter:51-55
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Hotel. Es ist uns immer eine Ehre unsere Gäste eine erholsame und vergnügliche Zeit zu ermöglichen. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Ihre Gästebetreuung Limak Lara De Luxe grdesklara@limakhotels.com