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Ramona (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2013 • 1 Woche • Strand
Service wird nicht groß geschrieben...
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir (2 Erwachsene und 2 Kinder) waren Ende März 2013 im Limak Lara und waren insgesamt sehr enttäuscht. Wir haben schon mehrere Hotels in Lara ausprobiert und leider hat es im Vergleich ziemlich schlecht abgeschnitten. Das Personal an der Rezeption war nicht besonders freundlich und die Zimmer wurden mehr als schlecht gereinigt. Die Rutschen in den Pools waren noch nicht an und wurden auch auf Nachfrage (es waren bestimmt schon 100 Kinder im Hotel) nicht eingeschaltet. Wir hatten ein Familienzimmer, was direkt an der Straße lag. Da die Straße auch in der Nacht sehr stark befahren ist, haben wir nicht eine Nacht durchgeschlafen. Beim Essen war die Abwechslung nicht besonders groß, es gab fast jeden Tag das gleiche. Das Hotel ist insgesamt ziemlich in die Jahre gekommen und müsste dringend mal renoviert werden. Für uns war es das erste und letzte Mal Limak Lara!!!!


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Größe der Familienzimmer ist wirklich toll. Allerdings ist das Hotel schon ziemlich in de Jahre gekommen, so dass alles nicht mehr sehr freundlich erscheint. Es müsste mal dringend renoviert werden!!!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich. Das sind wir ganz anders aus anderen Hotels in Lara gewöhnt. Die Themenrestaurants waren alle bis auf das italienische noch nicht geöffnet.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Service wird in diesem Hotel nicht besonders groß geschrieben. Das Personal an der Rezeption war ziemlich unfreundlich und wenig hilfsbereit. Die Zimmerreinigung war wirklich sehr schlecht. Die Bäder wurden nur ganz spatanisch gereinigt und die restlichen Räume wurde auch nur ganz oberflächlich geputzt. Warum die Putzfrauen einen Staubsauger vor der Tür stehen hatten, ist mir nach wie vor ein Rätsel, weil der NIE zum Einsatz kam.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage ist optimal. Mit dem Taxi vom Flughafen ist man in ca. 15 Minuten da!


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlage an sich ist wirklich fantastisch angelegt. Leider waren die alle Rutschen für die Kinder noch nicht in Betrieb und wurden auch auf Nachfrage nicht eingeschaltet. Im Übrigen ist keiner der Pools beheizt! Der Innenpool ist sehr groß und auch mit einer Rutsche versehen, so dass wir mit den Kids mehr drinnen als draußen waren, was bei fast 25 ° Außentemperatur natürlich super schade ist.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Wir möchten uns für dieses detaillierte Feedback bedanken! Es tut uns leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht gerecht geworden sind. Wir wünschen uns selbstverständlich immer, dass unsere Gäste mit einem Lächeln im Gesicht abreisen. Ihre Anregungen haben wir gern aufgenommen und werden diese auch an die verantwortliche Abteilung weiterleiten! Trotz all des Geschehens würden wir uns freuen, Sie nochmal im Limak Lara De Luxe begrüßen zu dürfen. Ihre Gästebetreuung Limak Lara De Luxe grdesklara@limakhotels.com