- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir sind jetzt zum 12. mal hier und sind wieder sehr zufrieden. An dieser Stelle möchte ich ein paar Mitarbeiter stellvertretend für alle anderen persönlich erwähnen und unseren Dank aussprechen, dies sind: Mehmet1, Mehmet2, Oguzhan, Sedat, Murat, Orhan, Gülsüm, Emre. Wir selbst betreiben eine Cocktailbar und es ist immer wieder schön sich mit dem Personal fachlich auseinandersetzen zu können. Leider ist auch diesesmal von Seiten der Direktion in unseren Augen nicht alles ok. Ein Beispiel: Es ist dem Personal anscheinend untersagt Reservierungen vorzunehmen. So aber geschehen am 08.12.2014 in der Oasisbar. Für ewige Stammgäste wurde am Tresen reserviert. Dies wurde vom Hoteldirektor massiv beanstandet. Das Personal wurde, im Beisein anderer Gäste, aufgefordert die Reservierung sofort aufzuheben. Dies kann man auch nach Barschluß ansprechen. Die Bar war nur zu 1/3 gefüllt. Hier wäre von Seiten des Hoteldirektors mehr Finderspitzengehl angesagt. Wenn das Haus voll wäre ist das mit dem Resevierungsverbot ok, aber nicht im Winter. Das Personal versucht doch nur den Gästen entgegenzukommen. So sehr sich das Personal bemüht den Gästen entgegenzukommensowenig kann man das vom Hoteldirektor behaupten. Gerade er als oberster Chef sollte auch mal auf die Gäste zugehen. Schade drum.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | Länger als 5 Wochen im November 2014 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Volker |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrte , Wir schätzen unsere Stammgäste sehr und freuen uns, dass wir Sie dieses mal wieder bei uns willkommen heißen durften. Wir haben Ihre Komplimente gerne an die jeweiligen Abteilungen weitergeleitet.Gerne nehmen wir Ihre Anmerkungen zur Kenntniss. Und wünschen wir Ihnen angenehmen ferien noch im Limak Lara. Mit freundlichen & sonnigen Grüssen Emre ÖZYURT Gaeste Betreuungs Manager