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Jens (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 2 Wochen • Strand
Keinesfalls 5 Sterne wert !
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Das Hotel und der Ort ansich ist eindeutig auf die russische Bevölkerung ausgerichtet. Die freudlichkeit der Servicekräfte ist eher im unterem Bereich anzusiedeln. Die Zimmer sind akzeptabel. Im Haupthaus deutlich besser als in den Nebengebäuden.Die Sauberkeit der Zimmer bei Anreise eher schlecht. Eine große Menge an Speisen ist vorhanden, jedoch ohne Abwechslung. Die Stühle in den Restaurants sind ohne Sitzkissen - sehr unbequem. Tischwäsche, Besteck und Geschirr regelmäßig verschmutzt. Japanisches Restaurant fehlte gänzlich. Keine Kinderbetreuung ohne Elternteil. Animation übertrieben laut. Fazit: Dieses Hotel ist eher in der Kategorie eines 3 - 4 Sterne Hotels anzusiedeln. Preis - Leistung stimmt nicht. Ort und Umgebung mit sehr hohen Preisen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jens
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Jens vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um so eine ausführliche Bewertung zu verfassen. Es tut uns wirklich leid, dass wir nicht in jedem Punkt Ihren Erwartungen entsprechen konnten. Ihre Kritikpunkte wurden an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet um in diesen Bereichen Verbesserungen zu erzielen. Wir bieten in unserem Konzept kein Japanisches Restaurant an. Wir haben Chinesisch, Barbecue, Mexikanisch, Italienisch, Fisch und Türkisch a la carte Restaurants. Unser Mini-Club Programm ist für die 04-12 Altersgruppe. Unter 04 Jahren ist es nötig das die Eltern dabei sind. Nur die Stühle die sich in unserem Snack Restaurants befinden sind ohne Sitzkissen und sind aus Bambus oder Plastik. Grund dafür: Unsere Snack Restaurants befinden sich um unsere Poollandschaft und wegen nasse Badeanzüge ist es nicht geeignet Sitzkissen zu benutzen. Abschließend möchten wir uns nochmal für Ihre Bewertung bedanken. Wir hoffen doch sehr, dass wir Sie bei einem anderen Aufenthalt begrüßen dürfen. Alles Gute für die Zukunft. Limak Limra Hotel & Resort