Sichere Dir jetzt bis zu 250 € Sofortrabatt von TUI & Airtours in ausgewählten Hotels.
Alle Bewertungen anzeigen
Frank und Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Hotel...., aber Vorsicht bei der Buchung!
4,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Vorab zur Erläuterung, was jeder angehende Limak Limra Urlauber wissen und beachten sollte: Leider hat uns am Last Minute Schalter des Flughafen Düsseldorf im „travelstore der Ebene 3“, die Reisekauffrau in Teilen völlig falsche Informationen über das Hotel mitgeteilt. Hätten wir das Erlebte in Teilen vorher erfahren, wäre es unsererseits für das Limak Limra vermutlich nicht zu einer Buchung gekommen. In sämtlichen Prospekten und Hotelbeschreibungen heißt es unter anderem: Zimmer: „Annex Zimmer Landseite“ Annex bedeutet für uns => „Nebengebäude“ So wurde es uns auch verkauft! Innerhalb der Hotelanlage, ein Nebengebäude mit event. Blick in den Garten. In einem Hotelgrundriss wurde uns sogar das Gebäude gezeigt! Dann der „Schock“ am Anreisetag: Wir wurden in ein auf der anderen Straßenseite befindliches Hotel, dem „Limak Limra Park Hotel“ ca. 150m -200m vom Limak Limra Resort entfernt, in einem Loch (ca. 10m²) des Dachgeschosses einquartiert. Das Zimmer total verdreckt, der Hotelkomplex max. 2 - 3 Sterne und entsprechend weit vom eigentlich gebuchten Hotel bzw. Strand entfernt. Bei diesen Zimmern handelt es sich um „Annex Zimmer Landseite“!!!! Wer das vorgenannte mag, kann somit etwas günstiger buchen. Zu empfehlen ist es auf keinen Fall, da man zur Nutzung der eigentlich gebuchten Gegebenheiten immer ins eigentliche Limak Limra Hotel rüber laufen muss. Vorsicht bei der Buchung: Auf dieses außerhalb liegende Parkhotel wird nirgends wo hingewiesen. Auch auf Hotelbeschreibungen und Bildern ist dieses nicht zu ersehen oder beschrieben. Es ist überall nur der eigentliche Hotelkomplex des Limak Limra Resort sichtbar. Für uns handelt es sich hier klar um eine „absichtliche Täuschung“ der Urlauber!!!!!! Diese Tatsache müsste aussagekräftiger beschrieben werden. Um dann ein einfaches Zimmer im Haupthaus zu bekommen, zahlten wir über unsere Reiseleitung nochmals 270,-€ zum eigentlich gebuchten Reisepreis dazu. An der Rezeption wollte man sofort von uns 400,-€ zusätzlich kassieren => Frechheit!! Bis dann alles geregelt war, fing auch nach 3 Tagen und einem ständigen hin- und her unser Urlaub endlich an. Jetzt zum eigentlichen, dem Limak Limra Hotel: Es handelt sich um eine größere Anlage, die nichts vermissen lässt. Wichtig zu wissen ist, bei der Wahl des Limak Limra Hotels, dass es sich um ein Paradies für Familien mit Kindern handelt. Wirklich Ruhe findet man in diesem Hotel nicht! Die große Poollandschaft mit Rutschen, die Vielfalt an Angeboten für Kinder (Kindergarten, Teensclub, Spielhölle, Internetraum zum zocken und überall Spielgeräte) => ein Traum für Kinder! Dem entsprechend laut ist es in der gesamten Anlage überall und zu jeder Zeit. Außer zwischen 12 und 15.00Uhr, wenn die Familien mit Kindern der Mittagssonne entfliehen. Das ist die ruhigste Zeit des Tages! Mehr oder wniger Ruhe findet man leider an keinem Pool. Selbst dort wo es ruhig sein sollte, planschen die Kinder mit ihren Luftmatratzen, springen vom Beckenrand und kreischen. Die Gides lassen es aber auch zu. Selten trillert mal jemand mit seiner Pfeife zur Ermahnung. Auch die Eltern sagen logischer Weise nichts. Deren Kinder fühlen sich wohl……… Auch wir hätten früher mit unserem Sohn nicht anders reagiert! Deshalb, wer Ruhe sucht ist im Limak Limra (zumindest in der Ferienzeit) falsch! Das „größte Übel“ sind die Russen! Zu unserer Zeit ca. 80% der Hotelurlauber. Bei 2500 Hotelgästen, davon 900 Kinder, kann man sich vorstellen was in Teilen los war. Der Anstand gesamter Russischen Familien beim Essen, zum k……… Das Verhalten der Kinder, was die Eltern durchgehen lassen (z.B. im Restaurant), unglaublich!!!! Teilweise kam man sich vor als wäre man in einem großen Kinderhort anstatt im Hotelrestaurant. Wie gesagt => Ferienzeit!!! Das Essen in den 2 Hauptrestaurants war fantastisch. Bei der Größe und den Massen die dort abgefertigt werden, kommt aber eher ein Kantinenfeeling als ein gemütliches Restaurant rüber. Die Tische mit benutztem Geschirr werden zu selten abgeräumt und das Buffet oftmals recht früh nicht mehr nachgefüllt bzw. vorzeitig abgebaut. Diese Vorgehensweise war teilweise sehr störend, da sich die Kellner noch weniger um einen gekümmert haben. Das Abräumen der von Russen mit gestapeltem Geschirr und Essenresten gefüllten Tische hatte leider immer Vorrang. Das war ärgerlich, da sich die Kellner um die Belange des Gastes gar nicht mehr kümmerten. Das Personal beachtete einen überhaupt nicht mehr!!! Diesbezüglich haben wir uns dann auch beschwert! Leider ist in allen Restaurants auch nur bis 21.00 Uhr Essenszeit! Da kann es wenn man lange am Poll oder Strand war schon sehr knapp werden. Dementsprechend voll ist es auch in den Hauptrestaurants. Um so ärgerlicher ist es dann, wenn ab viertel vor neun schon das Büffet in Teilen abgeräumt und einiges nicht mehr rechtzeitig aufgefüllt wird. Auch die 5 Themenrestaurants sind alle zu empfehlen! Getränke gibt es an allen möglichen Bar`s. Auch oberhalb des Strandbereiches und um alle Poolanlagen! Die Abendshows sind ein Traum und wirklich „Profimäßig“. Auch ist die tägliche Animation für Groß- und Klein absolut super (allerdings nicht auf Deutsch). Der Strand ist bedingt durch den sehr groben Kies nicht zu empfehlen. Ohne Badeschuhe kann dort nicht gelaufen werden. In Teilen sind bestimmte Bereiche mit Holz ausgelegt. Dort läuft es sich auch ohne Badeschuhe ganz gut. Einzelne Sonnenschirme gibt es am Strand und in den Poolbereichen nicht. Schatten erhält man durch entsprechend große Sonnensegel. Auch kann man sich sehr schön auf die angrenzenden Rasenflächen legen. Bäume und Palmen sorgen hier bei Bedarf auch für ausreichend Schatten. Der Steg hingegen ist zum sonnen ein Traum!! Früh genug muss man nur da sein, sonst gibt es keine Liegen bzw. keine Sonnenschirme mehr. Auch der Blick, etwas oberhalb vom Strand direkt auf das Meer und den Steg ist wunderschön. Die Pollanlagen sind sehr groß und toll aufgebaut. Freie Liegen gab es immer und überall. Allerdings fanden wir es um die Polllandschaften herum in Teilen sehr unsauber. Der Fliesenboden ist ausnahmslos überall extrem verschmutz und wirklich dreckig. Wir haben nicht einmal gesehen, dass dort mit Wasser richtig geschrubbt bzw. gereinigt wurde. Das kennen wir von anderen Urlauben und Hotelanlagen ganz anders. Im Haupthaus liegt der „Spa Bereich“ mit Sauna, Fitnessraum und Schwimmbad. Es ist alles super schön und sauber. Im Winter könnte man sich dort richtig wohl fühlen. Die Zimmerreinigung war in Ordnung. Der Reservierungsservice für die einzelnen Themenrestaurants 1A. An der Deutschen und auch Englischen Sprache haperte es sehr oft. Aber dafür sprach jeder russisch!!!!! Fazit: Ein sehr schönes Hotel für Familienurlaub und sicherlich auch „außerhalb der Ferienzeit“ für Urlauber ohne Kinder. Aber Vorsicht bei der Zimmerbuchung! Es gibt große Unterschiede in Lage, Ausstattung und Größe der Zimmer.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Mehr Bilder(23)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank und Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:58
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank für Ihre Bewertung bei HolidayCheck. Es tut uns leid, dass Sie im Rahmen Ihres Aufenthaltes nicht ganz zufrieden waren und Sie Anlass zur Beschwerde hatten. Unser Haus empfängt internationale Gäste aus aller Welt und ist immer bemüht alle Gäste zufrieden zu stellen. Wir bedauern sehr, wenn Sie sich nicht die gesuchte Ruhe gefunden haben. Die Gästestruktur variiert sich je nach aktueller Ferienzeit. Wie bei Agenturen haben wir auch hier bei HolidayCheck die ausführliche Information über die Zimmerkategorien unter: Zimmer/Unterbringung im Hotel. Ihre weiteren Kritikpunkte haben wir gerne aufgenommen und zur Qualitätssicherung weitergeleitet. Abschließend bedanken wir uns für Ihren Besuch in unserem Hause und wünschen das wir sie als gast wieder begrüßen dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Limak Limra Hotel Management