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Harry (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • September 2021 • 1-3 Tage • Stadt
Respektlose Behandlung.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Modernes Hotel in zentraler Lage. Ideal um das Zentrum von Hamburg zu Fuß zu erkunden. Allerdings besteht noch Schulungsbedarf mit dem Umgang von Gästen.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht
  • Für ein vier Sterne Hotel erwartet man zumindest Freundlichkeit. Der Nachtportier war sehr patzig und arrogant. Wurde selten so schlecht behandelt und fühlte mich danach nicht als Gast, sondern als eine lästige Person. Das Frühstückspersonal hingegen muss ich sehr loben, immer hilfsbereit und freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Hotel hat eine sehr zentrale Lage, Innenstadt, Landungsbrücken, Sankt Pauli und Elbphilharmonie sind zu Fuß zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im September 2021
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harry
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Harry, vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Wir haben mit den Kollegen gesprochen und haben die Rückversicherung, dass dies keine böse Absicht war! Dennoch veranschaulichen diese Hinweise, wie schnell eine flüchtige Begegnung eine ganze Erfahrung prägen kann und tun wir unser Möglichstes, zu unserem gewohnten Service zurück zu finden! Auf ein baldiges Wiedersehen freuen sich Dirk Peter & das Team vom Lindner Hotel Am Michel