Die Lage des Hotel war für uns ideal, die U-Bahnstation Märkisches Museum ist direkt vor dem Haus und auch der Bus zum Hauptbahnhof fährt in der Nähe ab. Leider bekamen wir ein Zimmer zum Lichthof der Lobby - Nachteil: Fenster war nicht zu öffnen, keine Klimaanlage sondern nur Umluft im Zimmer, warm und stickige Luft, an Schlaf war kaum zu denken (eigentlich unzumutbar, diese Zimmer zu vermieten). Für die 2. und 3. Nacht konnten wir freundlicherweise in ein "normales" Zimmer mit Fenster zum öffnen umziehen!

Zimmer

Zimmergröße
Gut
Sauberkeit
Sehr gut
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Atmosphäre & Einrichtung
Gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Gut
Essensauswahl
Gut
Geschmack
Eher gut

Service

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Gut
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Gut

Lage & Umgebung

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Gut
Restaurants & Bars in der Nähe
Gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

Kultur & Erlebnis
Ausgehen & Nightlife

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2016
Reisegrund:	Stadt

Infos zum Bewerter
Vorname:	Elke
Alter:	61-65
Bewertungen:	3

Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu hinterlassen. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere zentrale Lage so positiv in Erinnerung bleibt. Wir hoffen, Sie war Ihnen ein guter Ausgangspunkt für alle Ihre Besichtigungen in und um Berlin. Schade, dass Ihnen unsere Hotelzimmer Ihrer ersten Nacht nicht zugesagt haben. Umso mehr freut es uns natürlich, dass wir Ihnen mit einem Zimmerwechsel entgegen kommen konnten und Ihnen diese Zimmer deutlich besser gefallen haben. Wir hoffen, Sie auch bei Ihrem nächsten Berlinbesuch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße aus Berlin Melanie Koball / Schichtleiterin Empfang

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„stadtnah, freundlich, SEHR warme Zimmer”

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