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Monika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Bewertung eines Stammgastes!!
5,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Seit 2006 besucht unsere Familie dieses Hotel mehrmals im Jahr. Das gesamte Personal, von Gärtner, Reinemachefrauen hin bis zum Management sind alle stets freundlich und fleissig. Auch in diesem Jahr waren wieder viele Russen vor Ort, die uns in keinster Weise negativ aufgefallen sind. Benimmt sich dennoch einer mal daneben, dann heisst es auch zum Teil hier bei den Bewertungen: DIE Russen. Dieses Mal fielen uns vielmehr deutsche, ständig meckernde Gäste (auch noch mit Sonderwünschen) auf, obwohl es nichts zu beanstanden gab (Kaffeemaschine war leer, ja und? dann gehen wir halt 5 m weiter zur nächsten oder nicht???) Macht weiter so, liebes Lonicera Team, wir kommen wieder!!!!!


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Monika, vielen Dank erst einmal für Ihr Lob für unser gesamtes Team! Sie können sich vorstellen, dass uns Ihre Einschätzung und Ihre sehr positive Bewertung sehr gut gefallen, weil sie von einem langjährigen Stammgast und ihrer Familie stammen und wir Ihre Feststellungen in unserer täglichen Arbeit nur bestätigen können. Wir stellen immer wieder fest, dass Gäste, die uns Probleme bereiten aus den unterschiedlichsten Ländern stammen. Wir danken Ihnen herzlich, dass Sie uns Mut machen, den von uns beschrittenen Weg fortzusetzen und wir weiter alles Erdenkliche zu tun, um allen unseren Gästen frohe und erholsame Ferientage zu ermöglichen. Jetzt freuen wir uns auf Ihren nächsten Aufenthalt mit Ihrer Familie in unserem „Lonicera World“. Das „Lonicera – Team“ erwartet Sie und Ihre Familie! Viele Grüße Ihr „Lonicera – Team“