- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Das Hotel ist vom Konzept her aus russische Gäste ausgelegt angefangen vom Essen bis zur Animation die in Russisch ist! Das Personal spricht russisch aber kaum Englisch geschweige denn Deutsch! Das Personal ist den Menschen Massen nicht gewachsen merkt man besonders beim Essen (2 man am eisstand aber nur einer der pide backt schneidet und in die Auslage packt), Die Qualität des Essens wurde von Tag zu Tag schlechter( Pommes halb roh) zu den Getränken ist zu sagen Russen bekommen große Gläser der Rest kleine sie werden auch bevorzugt bedient! Zu denn Zimmern sind i.O. Solange man das Personal schmiert(Trinkgeld) dann werden die Klamotten aufgehoben und Schwäne aus Handtüchern gemacht wenn nicht bekommt man Handtücher und ne kurze(sehr kurze)grundreinigung! Der Tv im Zimmer ist ein Witz Vierziger Bild starr an der Wand mit 28 russischen Sender und 8 deutschen und ein paar türkischen! Zur Anlage sie ist soweit ziemlich sauber aber mit sehr vielen stolperfallen für Kinder (gullis,Gitter,schlecht gelegtes Pflaster) die Pools sind der einzige Lichtblick in der Anlage sie sind sauber und in einem top Zustand es werden jeden Morgen und Abend die Werte geprüft und ein Bademeister ist immer da, der Kampf um liegen und Schirme findet hier leider auch statt ist aber glaub ich normal. Zum Strand der Hôtel eigene Strand ist ziemlich groß aber schön ist anders! Der Sand klebt wie cola und das Wasser ist trüb wie cola! Die Läden der Anlage sind extrem überteuert ne Bild Zeitung kostet 3€ sonnenmilch gerne 20€ Buchen sie besser ein anderes Hotel es sei denn sie suchen einen sogenannten Russenbunker dann sind Sie hier richtig! Unser Fazit nie wieder Lonicera World
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Es war halt ein Hotel Zimmer wo man nur schlafen möchte sich aber sonst nicht aufhalten möchte weil es einfach zu klein für 4 man ist und schlecht aufgeteilt
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Es wurde von Tag zu Tag dreckiger was daran liegen mag das zu viele Gäste da waren für zu wenig Personal! Tag1 Teller gerade leer schon abgeräumt Tag 10 schon tellertürme gebaut!
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Dieses Hotel wirbt mit Gratis WLAN auf dem gesamten Gelände das ist die reinste verarsche im Zimmer kein Empfang im Speisesaal das gleiche lediglich am Pool bei Block D
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Es liegt halt auf gut Deutsch im Niemandsland an einer Bundesstraße 2km bis Avsallar ist ganz i.O. Zum shoppen 25km bis Alanya dem Shopping Paradies
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Was soll man sagen wenn man kein Russe ist?!
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Daniel |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hallo Daniel, es tut uns, als „Lonicera – Team“ sehr leid, dass sie ihren Familienurlaub in unserer Hotelanlage so schlecht einschätzen! Sie stellen aber Sachen dar, die wir so nicht unbeantwortet lassen können. Wer und was hat sie so verärgert, dass diese Einschätzung schreiben und diese schlechte Bewertung abgeben haben? Dass wir ein Hotel mit internationalen Gästen sind, betonen wir immer wieder, aber gerade im Monat Mai hatten wir einen besonders hohen Anteil an deutschsprachigen Gästen. Mit wem haben sie gesprochen? Wir haben mehrere deutschsprachige Gästebetreuerinnen in unserer Hotelanlage. Warum haben sie sich bei Problemen nicht an sie gewandt? Viele unserer Gäste loben die Deutschkenntnisse unseres Personals und wir freuen uns als Management darüber, dass viele unserer Mitarbeiter sich sehr bemühen, Fremdsprachen zu lernen und ihre Kenntnisse bei den Gästen anwenden. Bei den Animateuren haben wir wirklich in ihrer Urlaubszeit ein Problem mit den Deutschkenntnissen, was wir aber zur Zeit abändern. Wo haben sie gebadet? Wir hoffen, dass andere Gäste darauf auch reagieren. Leider können wir bei der Antwort keine Bilder veröffentlichen. Unser Sand ist perfekt! Das Meer ist bei uns, wenn nicht gerade ein Sturm voraus gegangen ist, glasklar?! Auf ihre Kritik mit den Fernsehsendern möchten nur kurz eingehen. 8 deutschsprachige Sender finden wir sehr viel und die „vielen“ russischen Sender sind welche, unter anderen, in Polnisch, Tschechisch usw. Noch ein Satz zur Reinigung! Alle Zimmer werden täglich geputzt und die Handtücher gewechselt, egal ob sie den Reinigungskräften Trinkgeld gegeben wird oder nicht. Zum Schluss, in der Verkaufsstelle auf dem Gelände kostet eine Bild-Zeitung 2,00 € und im Supermarkt vor der Hotelanlage 1,90 €. Das „Lonicera – Team“


