Lonicera Resort & Spa Hotel

Hallo Nancy, wir, das „Lonicera- Team“ versichern ihnen, dass wir bis zur Beendigung des Urlaubs unserer ‚letzten‘ Gäste in der Urlaubssaison 2014 unseren Hotelbetrieb aufrecht erhalten haben. Aus wirtschaftlichen Gründen mussten wir natürlich den Betrieb bei wenigeren Gästen in einigen Bereichen reduzieren. Es tut uns sehr leid, dass sie ihren Urlaub im „Lonicera“ aus so einem negativen Blickwinkel sehen und sie uns, anderen Gästen nicht weiter empfehlen. Hätten sie 14 Tage eher Urlaub gemacht, wären sie mit allen Leistungen in unserem Hotel voll zufrieden gewesen. Wir müssen ihnen aber auch sagen, dass uns jeder Gast - zu jeder Zeit, gleich lieb ist und unser Personal sich gerne um jeden Gast kümmert. Das Stammgäste über lange Zeiträume andere Bindungen, auch freundschaftliche Beziehungen zu unserem Personal aufbauen, ist eigentlich verständlich. Von vielen anderen Gästen wird unsere Hotelanlage als besonders ‚familienfreundlich‘ beschrieben. Es gibt im „Lonicera“ so viele Möglichkeiten sich mit Kindern zu beschäftigen. Da ist die Animation für Kinder nur ein Teil. Aber es waren bis zum letzten Tag Animateure für Kinder da. Wir, als „Lonicera – Team“, bedauern es jedenfalls sehr, dass sie und ihre Familie unsere Hotelanlage nicht wieder für ihren Urlaub nutzen wollen. Wir würden uns aber sehr freuen, wenn sie sich noch einmal zu einer anderen Zeit anders entscheiden. Viele Grüße Ihr „Lonicera – Team“